to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılı sonunda, Ford marka aracıma Navitech AX-1025K araç içi multimedya tablet ekran takıldı. 1 yılını doldurmadan tablet bozuldu; olabilir, elektronik malzemedir. Fakat sıkıntı bundan sonra başladı. Navitech firması, tabletin sökülüp İstanbul'a gideceğini, orada yapılacağını söyledi. Tableti gönderdim, bir türlü geri gelmedi. Sürekli arıyorum, 'Yurt dışından parça bekliyoruz, parça gemi ile gelecek.' diyerek sürekli oyalama taktiği ile beni tam 2 ay beklettiler ve 2 ay sonra cihazı gönderdiler. Cihaz geldi, 1 hafta sonra aynı arızayı verdi. Kasım 2023'te tekrar iletişime geçtim. Servis müdürü t*** adındaki kişi, bana 'Sizin tableti biz tamir ettik, parça olmadığı için tabletin ana kart değişimi gerekiyor, sizinle birlikte yaklaşık 20 kişi daha bekliyor.' dedi. Yani bize yalan söylemiş, parça değişmemiş. Bizi de 'Avrupa'dan gemi ile parça geliyor.' diye beklettiler. Sonrasında 20 Aralık 2023'te gemi gelecek, ana kart değişimi yapacağız dediler. 20 Aralık'ta aradım, '5 Ocak 2024'te gelecek.' dediler, bugün 12 Ocak, aradım, şimdi de '31 Ocak.' diyorlar. Yani sürekli yalan söyleyerek cihazın garanti süresinin dolmasını sağlamaya çalışıyorlar. Arkadaşlar, Navitech firması beni sinir hastası yaptı, ben şimdi işimi mahkemede çözmeye çalışacağım.
11.28 2023 tarihinde yapılması için bir tablet gönderdim. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda tabletin ana kart ve bataryasında sorun olduğu söylendi. Tableti bir buçuk ay ellerinde tutup daha sonra gönderdiler. Tablet elime ulaştığında bu sefer de başka bir sorun veriyor. Faturası i ve kutul...
10.12.2024 tarihinde saat 11'de Lenovo tablet aldım. Orada çalışan arkadaşlar bu tabletin çok iyi olduğunu söylediler. Kapalı kutu aldım ve arkadaşlara ilettim, yol için kullanıyorum, navigasyon için. Tır şoförüyüm, fazla pahalı olup olmaması önemli değil ama navigasyonu iyi olan bir tablet verin de...
Tabletimin ekranı kırıktı ve ben de firmanın genel merkezine 11.05.2023 tarihinde götürdüm. Dokunmatik ekran değiştirildi. 18.05.2023 tarihinde tableti aldım. Aynı gün kırılmaz ekran filmi taktım ve kılıf aldım bir daha ekrana zarar gelmemesi için, fakat 3 gün sonra ekranda mürekkep dökülmüş gibi re...
5 Ocak 2025'te tablet aldım, 23 Ocak 2025'te arızalandı. Aslında cihaz zaten arızalıymış ama bilemedik. Sorun, cihazın çok yavaş şarj etmesi. Adaptör ve kablo kontrolü yaptık ve kısa bir süre sonra cihaz tamamen şarj almaz oldu, tabii ki ekran açılmadı. Servise gönderdim, çok küçük, ilk bakışta bell...
2023 mayıs ayında Antalya Kipa Media Markt mağazasından aldığım Lenovo tablete satıcı temsilcisinin yönlendirmesiyle hasarlara karşı+2 yıl ek garanti yaptırmıştım. Bugün itibariyle tabletimin sarjı az gitmeye başladığı için servise batarya değişimi için gönderdim. Bana gelen SMS de 5400 TL ücret tal...
Yorumlar