to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gecelik balayı maksatlı Konaklama sürecinin henüz başında çok talihsiz bir olay yaşadık, Tesiste odamızdan elektronik sigara ve bir paket sigaramız alındı. İşletme tarafından konuyla ilgili bize çok ilgisiz davranılması suretiyle değersiz hissettirildik, konunun araştırılmasını talep etmemize rağmen çok ilgisiz davranmaları bizi çok üzdü. Bunun üzerine konuyu jandarma karakoluna intikal ettirerek suç duyusunda bulunduk, bu durum zannımızca işletme yöneticileri tarafından öğrenilmiş olacak ki çıkışımıza son 2 saat kala telefon ile aranarak özür dilendi ve size indirim yapalım denildi ama kabul etmedik çünkü amacımız bu değildi. Biz maalesef dikkate alınmadık, üzüldük, değersizleştirildik. Faralya’nın en güzel tesisinde güzel bir balayı geçirmek için gittiğimiz otelde böyle bir olayla karşılaşmak balayımızın son 3 gününü maalesef mahvetti. Gerçekten çok üzgünüz, bu süreci hatırlamak bile istemiyoruz.
Tüm hazırlıklarımızı tamamlamış, uçak biletlerimizi almış (3 kişilik) ve transfer ücretimizi ödemiş bulunmaktaydık. Otele girişimize yalnızca 12 saat kala, tarafımıza hiçbir gerekçe sunulmadan rezervasyonumuz iptal edilmiştir. Bu iptalin ardından otel ile iletişime geçerek sebebini öğrenmeye çalışt...
Mahremiyet İhlali hakkında Şikayet 4 günlük tatilimizin ilk gününde odamızda eşimle birlikteyken yaşadığımız çok ciddi bir mahremiyet ihlali nedeniyle bu şikayet yazısını paylaşmak durumundayım. Duş aldıktan sonra odada dinlenirken, otel görevlisi tarafından hiçbir uyarı yapılmadan, kapıya vurulmad...
Club Hotel Anjeliq'te standart oda satın aldım. 06/06/2025 giriş, 10/06/2025 çıkış olacak şekilde rezervasyonum vardı. Otele giriş saatim 14:00 olması gerekirken, bana oda temizleniyor dendi ve saat 16:00'da başka bir oda teslim ettiler. Odaya vardığımda banyo ve klozetin kullanılmış ve kirli olduğu...
6 Ağustos tarihinde Doğanay Beach Club’a giriş yaptık. Konaklama boyunca otelin genel temizliği ve personel ilgisizliği nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Oda temizliği sadece yüzeysel olarak yapılıyor, detaylı bir temizlik kesinlikle yoktu. Personelden ekstra havlu istediğimde, gerekçemi ...
30 Haziran - 3 Temmuz arası peşin ödemesini yaptığımız H***** isimli balayı odasında tatilimizi yapmaya başlayacakken odadaki jakuzinin bozuk olduğunu fark edip müesseseye bildirdiğimizde teknik servis B**** Bey izinli olduğundan dolayı telefonla görüştüler ve cihazı tamir etmeye çalışırken kat göre...
Yorumlar