Natural Güzellik’te Zorla Sözleşme, Tehdit Ve Haksız Borç
Ümraniye Çarşı, Alemdağ Caddesi No:124/B Çarşı İş Merkezi adresindeki Natural Güzellik isimli işletmenin önünde bir anketör tarafından durduruldum. Epilasyonla ilgilenmediğimi açıkça söylememe rağmen, anketör “yukarı çıkıp fiyat sorarsanız prim kazanacağım” diyerek beni ikna etmeye çalıştı. Sırf iyi niyetle kendisini kırmamak için yukarı çıktım; ancak bunun bir tuzak olduğunu sonradan anladım.
İşletmeye girdiğim anda etrafıma 4-5 kişi toplandı ve epilasyon paketi almam için yoğun bir baskı kuruldu. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen, önüme sözleşme getirip imzalattılar. Kapora istediklerinde kesinlikle hizmete başlamayacağımı belirterek kapora vermeyi reddettim ve herhangi bir hizmet almadan oradan ayrıldım.
Aradan bir süre geçtikten sonra işletme tarafından bana mesajlar ve telefon aramaları gelmeye başladı. Hizmet hiç başlamamasına rağmen borcum olduğu, ödemezsem avukat aracılığıyla yasal işlem başlatılacağı söylendi. Sonrasında avukat beni arayarak sözleşmede yazan fiyatın iki katı tutarında borcum olduğunu, toplam 21.000 TL talep edildiğini ifade etti. Üzerimde kurulan baskı ve mağduriyetim nedeniyle 9.000 TL ödemek zorunda kaldım.
Hizmet sunulmadan borç talep edilmesi ve bu şekilde baskı yoluyla para tahsil edilmeye çalışılması 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a aykırı, haksız ve aldatıcı bir satış yöntemidir. Hem Natural Güzellik isimli işletmeden hem de sürece dahil olan avukattan şikayetçiyim. Ayrıca devlet kurumlarına da bu işletme hakkında şikayet başvurusunda bulundum. Kanun ve tüketici hakkı tanımayan bu tarz işletmelerin faaliyet göstermesinin toplum açısından son derece sakıncalı olduğunu düşünüyorum.
Ben, devletin ilgili kurumlarının bu işletmeye gerekli yaptırımları uygulayarak mağdur edilen tüketicilerin hakkını koruyacağına inanıyorum. Benzer şekilde kimsenin benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamasını istiyor, Ümraniye’deki Natural Güzellik isimli güzellik salonundan uzak durulması gerektiğini kamuoyunun dikkatine sunuyorum.


