to read complaints and reviews, or file yours.Nasiol Glass Shield Ürünü Görüşü Engelliyor, Destek Yanıtı Vermiyor
Nasiol Glass Shield yağmur kaydırıcı ürünüyle yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Ürünü 27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 350 TL bedelle satın aldım. Kullanma kılavuzunda yazdığı şekilde tüm adımlara dikkat ederek uygulamayı gerçekleştirdim. Buna rağmen aracımın ön camında, özellikle yağışlı havalarda, 60–80 km hızlara çıktığımda bile su tomurcukları camda kalarak görüş mesafemi ciddi şekilde kısıtladı ve sürüş güvenliğimi olumsuz etkiledi.
18.02.2026 tarihinde Nasiol yetkilileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçerek sorunu detaylı şekilde anlattım ve istenen videoyu da gönderdim. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem üründen beklediğim performansı alamadım hem de müşteri hizmetlerinden destek göremedim.
Nasiol’un, aracımın ön camında bu ürün nedeniyle yaşadığım soruna çözüm üretmesini ve müşteri memnuniyetimi sağlayacak şekilde gerekli desteği vermesini talep ediyorum. Gerekirse ürünle ilgili teknik inceleme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Alper Bey, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu sorunu en kısa sürede çözmek için hemen bir telefon görüşmesi planlayacağız ve ilgili birimimizden size yazılı bir açıklama göndereceğiz. Görüşmemiz sırasında ürünün teknik incelemesini başlatıp, gerekirse değişim veya iade sürecini hızla başlatacağız. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir.
Evet iletişime geçildi yanlış uygulamışsınız ön cama polisaj yaptırın geçer dediler. Mükemmel bir müşteri memnuniyeti sağlıyorlar şaka gibi. İnsani olarak bile Üretimden kaynaklı ürünlerinde sıkıntı olabileceğini kabul etmiyorlar.
