@narenbutik Ürünlerim Bana Ulaşmadı

16 Ekim Çarşamba günü Naren Butik’in “bir alana biri bedava” kampanyasından yararlanarak, iki adet siyah elbise satın aldım ve toplam 3750 TL’yi R** S** İ*** adına belirtilen IBAN’a (TR860006701000000012*****) havale ettim. Sipariş numaram 37283644.

Siparişimden bu yana günler geçmesine rağmen ürünlerim bana ulaşmadı. Her defasında sadece “bekleyin” şeklinde yanıtlar aldım ve herhangi bir net bilgi verilmedi. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde ise tekrar sipariş vermemi istediler ve yine net bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte hiçbir şekilde ürünlerim gönderilmediği için, ödediğim tutarın tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.