Instagram'dan Sipariş Verdiğim Elbise Gönderilmedi, Param İade Edilmedi


Naren Butik’ten Instagram üzerinden bir elbise siparişi verdim ve 3750 TL’yi banka havalesiyle ödedim. Siparişimi bir hafta önce oluşturdum ve ödeme dekontunu da kendilerine ilettim. Ancak bana sipariş numarası verilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Elbisenin 3 gün içinde teslim edileceği söylenmişti fakat ürünüm gönderilmedi. Üstelik, yaşadığım mağduriyetin ardından iletişime geçmeye çalıştığımda Instagram üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İlk kez alışveriş yaptığım bu markadan hem ürünümü alamadım hem de paramı kaybettim.
3750 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


9 Eylül 2025 tarihinde Naren Butik Instagram hesabı üzerinden mürdüm tesettür bir elbise siparişi verdim ve toplamda 3.750 TL ödeme yaptım. Ayrıca kampanya kapsamında ikinci ürünün ücretsiz olacağı belirtilmişti. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekont ile hesap hareketlerini kendilerine il...
18 Eylül’de Naren Butik’in Instagram hesabı üzerinden siyah kap ve takım siparişi verdim. Toplamda 3750 TL ödemeyi banka havalesiyle gerçekleştirdim. Sipariş sırasında “2. Ürün bedava” kampanyasıyla alışveriş daha cazip hale getirildi. Ödeme aşamasında ise dekont kısmında sipariş numarasının yanlış ...

12 Eylül tarihinde Naren Butik’ten elbise ve takım siparişi verdim. Sipariş numaram 37283644. Ödemeyi havale/EFT yoluyla toplam 3.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için Instagram üzerin...

06.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden Narenbutik adına düzenlenen “Bir Alana Bir Bedava Elbise” kampanyasından 3.750 TL’lik sipariş verdim. Ödeme sonrası dekontu ve istenen bilgileri göndermemi istediler. Dekonta gönderdikleri sipariş kodunu açıklama kısmına yazmamı söylediler. Ancak sipariş kodu...
Yorumlar