Yanlış Gönderilen Ürünler Ve Müşteri İletişiminin Kesilmesi
Nare Giyim’den yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Bugün elime ulaşan paketten verdiğim siparişlerin hiçbiri çıkmad...
Nare Giyim’in kendi sitesi üzerinden toplamda dört parça ürün siparişi verdim. Siparişimde elbise, eşofman, üçlü takım ve ikili ayrı takım bulunmasına rağmen, 10 Mart günü saat 12.00 civarında teslim aldığım kargomdan elbise hiç çıkmadı ve gelen diğer ürünler de benim sipariş ettiğim ürünlerle alakası olmayan ürünlerdi. Sipariş numaram 84829’dur.
Yaşadığım bu sorun üzerine WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne eksik ürünüm gönderildi ne de yanlış gelen ürünlerle ilgili bir çözüm sunuldu.
Nare Giyim’den, ya siparişimde belirttiğim doğru ürünlerin eksiksiz bir şekilde gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının en kısa zamanda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Nare Giyim’den yaklaşık bir hafta önce internet üzerinden 3 adet ürün sipariş verdim. Bugün elime ulaşan paketten verdiğim siparişlerin hiçbiri çıkmad...
Nare Giyim’in web sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce bir bayan eşofman takımı siparişi verdim. 84534 sayılı bu siparişime hala ulaşamıyorum ve kargo ya da gönderimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile 1.196,97 TL olarak gerçekleştirdim, tutar kartımdan çekildi ancak ne...
27 Ekim tarihinde Nare Giyim’in web sitesinden, Instagram sayfalarından beğenerek üç adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 82348). Ancak tarafıma iki ürün yanlış beden olarak, bir ürün ise eksik şekilde gönderildi. Hemen firmaya ulaşıp durumu bildirdim. Bana, ürünleri ücretsiz kargo ile iade edebil...
Nare Giyim’in internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Gelen ürünler üzerime uygun olmadığı ve paketin içinden bir ürünüm eksik çıktığı için tamamını iade ettim. İade kargomun kodu 1103202237’dir. Toplam 1.613,32 TL tutarındaki bu alışverişi kredi kartıyla ödedim. Yasal süre de geçmiş olm...
Yorumlar