Nare Davetiye Ücret İadesi Yapılmadı

03.10.2025 tarihinde Nare Davetiye ve Organizasyon firmasından WhatsApp üzerinden özel tasarım davetiye siparişi verdim. 1.500 TL tutarındaki ödemeyi banka havalesiyle (İş Bankası → Halkbank, F****Ö****adına) gerçekleştirdim.
10.10.2025 tarihinde siparişin satıcı tarafından iptal edildiği ve ücret iadesinin en kısa sürede yapılacağı bildirildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen iade yapılmadı.
Bu süreçte firmayla defalarca iletişime geçtik. Başta “muhasebenin izinli olduğu, ertesi gün iadenin yapılacağı” söylendi fakat bu vaatler yerine getirilmedi. Daha sonra gönderdiğimiz mesajlara da hiçbir yanıt verilmedi.
Siparişe ilişkin fatura veya sözleşme düzenlenmedi; tüm görüşmeler WhatsApp üzerinden gerçekleşti. Elimizde yalnızca ödeme dekontu mevcut.
Konuyla ilgili olarak;
• Tüketici Hakem Heyeti’ne 20.10.2025 tarihinde başvuru yaptım (No: 2025/0496.4905).
• Gelir İdaresi Başkanlığı’na faturasız satış şüphesiyle ihbarda bulundum (No: 10384529).
• CİMER üzerinden de resmi şikayetimi gerçekleştirdim.
Tüm bu başvurulara rağmen halen iade yapılmadı. Ödemesini yaptığım 1.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
#CİMER
Merhaba Yani ne desek bilemiyoruz bu kadarı da fazla. Faturanızı ve dükkanımıza gelip 2. Kez bastırdığınız davetiyenin görsellerini alta ekliyoruz. Böylesine ilk defa rast geldik. Her şeyi geçtik biraz Allah vicdan versin diyoruz. 2 kez davetiye bastırıp 150 davetiye ile 2 gün uğraştırıp iade istiyorsunuz. İtiraz eden olmuyor ve yalan üzerine yalan ekliyorsunuz.

İnanır mısınız bizde böylesine ilk defa rastlıyoruz. Siparişi iptal edip whatshapptanda gün içerisinde iadeniz yapılacaktır diye yazıp şimdi de buradan kalkıp iki kez basım yapıldı ve faturası alınmadı diye hem yalan atıp şikayetlerimizden sonra usulsüzce fatura keserek ve iftira atarak haklı çıkmaya çalışmaktansa 2 haftadır iademizi yapsaydınız daha az enerji harcardınız. Gerekli işlemleri ilgili birimler gerçekleştirecektir. O whatshapptan attığınız tüm mesajlarda kayıt altına alınıp ilgili yerlere verilecektir.

Ayrıca bizim davetiyelerimiz tarafınızca hiç basılmadı. Hukuksuzluğa ve iftiraya halen devam ediyorsunuz. Bizim yanımızda aldığınız yazıcı çıktısını buraya koyuyorsunuz. Siz basmayınca ve siparişi iptal ettik dediğiniz için bizde gecikme yaşanmaması için başka bir firmaya basım yaptırdık. Dağıttığımız fiziki davetiyelerin paylaştığınız davetiye ile alakası bile yok. Eşimize dostumuza farklı davetiye bastırıp dağıttık. 200 tane şahidimiz var. Bundan sonrası için sizinle muhatap olmayarak gerekli birimlerin işlemleri tamamlamasını bekleyeceğiz. Umarım bizim gibi size güvenip iş yaptıranlar olmaz. Buraya bu yüzden şikayet yazdık.

Utanmadan bir de tarafınızdan iptal edilmiş (iadeniz yapılacaktır dediğiniz) ve basımı bile gerçekleşmemiş ürünlere irsaliyeli fatura kesmişsiniz. Teslim aldığımıza dair imzamızı taklit edip altına atmayı unutmuşsunuz onu da tamamlayın isterseniz. Gerçi imzamızın neye benzediğini bilseniz onu da yaparsınız.

10.10.2025 Tarihinde "İadeniz yapılacak gün içinde. Sizi de biz mağdur etmedik. Düzgün bir iş olsun diye beklettik ki bekletmek zorunda da değildik. Başar geçerdik kimsede bir şey diyemezdi." dediniz. 22.102025 tarihinde de kalktınız bize bugün kestiğiniz faturayı attınız. Size 20.10.2025 tarihinde iadeyi yapmanız için mesaj attık hiçbir dönüş sağlamadınız. Bizde hakkımızı aramak için gerekli yerlere şikayetlerimizi ettik. Şikayetlerimizi yaptıktan sonra ciddiyetimizi anladınız ve usulsüzce fatura kesip bugün bize attınız. Eklerde de işaretli olduğu gibi faturayı attıktan sonra "ben faturanı kesmişmiyim kesmişim" ve "sen almaya gelmemişsin ne yapayım" ve "bana 2 kez davetiye bastırıp almadın" yazmışsınız. Bakın halen daha kendinizi haklamaya çıkartmaya çalışıyorsunuz. Siz 10.10.2025 tarihinde kendiniz iptal ettiniz Fatih Bey. İadeyide kendiniz dediniz göndereceğiz diye. IBAN attık bizde ama o günden bugüne bir aksiyonda bulunmadınız.
Ne kadar art niyetli bir insansınız. Biz son 30 gün içinde 262 paket ürün kargoya vermişiz sizin 150-200 adet davetiyenize tamah edeceğiz öylemi? İlk bahaneniz dükkanımız yoktu gelip gördünüz. İkinci bahaneniz davetiye basılmıyordu onu da gördünüz. Üçüncü bahaneniz fatura kesilmemişti onu da gönderdik ve cahilce neden irsaliye li fatura kestiniz diyorsunuz. Şimdi de taklit imza da atarsınız diyorsunuz. Size bunca yalan söyleme iftira atma hakkını kim veriyor bilmiyoruz. Evet biz iade yapacağız dedik ancak size gün ve saat vermedik. Hem günlerce uğraşıp 2 kere davetiye basacağız, hem KDV ödeyip hem de eksiksiz iade yapacağız ve sizde bize bu kadar zorluk çıkarıp türlü iftiralarda bulunacaksınız öylemi? Her şeyin yeri ve zamanı var bununda izahını yaptık ancak bu sürece girdikten sonra; İadenizi biz yapmıyoruz Tüketici Hakem Heyeti kararı verir siz hiç merak etmeyin. Süreçle alakalı uğradığımız maddi manevi zararalar içinde İzmir mahkemelerinde haklarımızı arayacağımızı bildirir iyi günler dileriz.








