Naos Stars Naos Star Uygulamasında Puan Kodu Hatası Bir Aydır Çözülmedi

Ayşegül · 2025-07-03T22:43:12+03:00

Eczaneden aldığım Esthederm Esthe-White Targeted Dark Spots isimli ürün üzerindeki puan kodunu Naos Star uygulamasına yüklememe rağmen hatalı kod uyarısı verdi. Bununla ilgili mail atmama rağmen bu hata düzeltilmedi ve üzerinden neredeyse 1 ay geçti. Söz konusu 40 puanın uygulamadaki hesabıma yüklenmesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayşegül

Naos Stars

3 Temmuz 2025 22:43778

Naos Stars

4 Temmuz 2025 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek

Ayşegül

23 Temmuz 2025 14:34

Tarafıma gönderilen mailde puan kodunun sistemi nasıl girileceği, indirimli ve kampanyalı ürünlerde puan kodunun geçerli olmayacağı bildirilmiştir. Puan kodunun nasıl sisteme girileceğini yıllardır bilmekle beraber aldığım ürün indirimli ve kampanyalı bir ürün de değildir. Daha akıllıca çözümler sunmanızı beklerdim.

Benzer Şikayetler

Naos Stars Naos Hediye Ürün Ve Puan Adaletsizliği

Birsen

Naos Stars

10 Ocak 2024 19:373.030

Naos firmasında Naos Star uygulaması sorunları yaşadım. Aldığım Esthederm ürünlerinin arkasındaki puan kodlarını Naos St...ar uygulamasına ekledim ve toplamda 120 puanım oldu. 8 Ocak'ta hediye ürün siparişi verdim. Bu siparişi vermeden önce en az üç kez e-mail yoluyla destek ekibine yetkili eczaneleri ...

Naos Stars Naos Hediye Ürün Ve Puan Adaletsizliği

1 Destek1 Yorum

Bioderma Güneş Kremi Puan Kodları Sorunu

Sevda

Naos Stars

6 Kasım 2024 16:06834

Eczaneden aldığım Bioderma Photoderm güneş kremi puan kodlarım naos stars uygulamasında eklenmiyor. Dördü eklendi 3 tane...si eklenmedi. Lütfen girdiğiniz kodun doğruluğundan emin olunuz şeklinde bir uyarı çıkıyor. Gerektiği takdirde fotoğraflarını gönderebilirim.

Naos Stars Puan Kodu Kullanıma Uygun Değil Uyarısı

Elif

Naos Stars

21 Temmuz 2024 10:44946

Eczaneden aldığım iki ürünün de puan kodunu naos stars uygulamasına giremiyorum. Puan kodu kullanıma uygun değil uyarısı... veriyor. QR kodu aynı şekilde kabul etmiyor. Uygulamayı indirmemin ne anlamı kaldı anlamadım. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.

Naos Stars Puan Kodu Kullanıma Uygun Değil Uyarısı

Naos Stars Bioderma Uygulamasında Puan Sorunu

Gülçin

Naos Stars

19 Nisan 2024 12:271.079

Bioderma Naos Star uygulamasından daha önce puanlarımla alışveriş yapmıştım; fakat eczaneye gidip sorduğumda yapamadım. ...Ürün puanım kullanılmış görünüyor. Karekod vermedi uygulama; destek için mail üzerinden kendilerine ulaşım sağladım. İki mail sonrası cevap vermemeye başladılar. Bu kadar umursamaz...

Naos Stars Uygulamada Biriken Puanımla Ürünümü Hiçbir Eczaneden Temin Edemiyorum

Hilal

Naos Stars

24 Ekim 2023 18:341.503

Naos Star uygulamasından biriktirdiğim puan karşılığında seçtiğim ürünü hiçbir yetkili eczaneden temin edemiyorum. Verme...k istemiyorlar hep bir bahane ile erteliyorlar daha sonra bir eczane kendileri mağdur olduğu için vermek istemediğini söyledi. Daha doğrusu veremeyeceğini yerine ürün gelmediğini s...