to read complaints and reviews, or file yours. 
Eczaneden aldığım Esthederm Esthe-White Targeted Dark Spots isimli ürün üzerindeki puan kodunu Naos Star uygulamasına yüklememe rağmen hatalı kod uyarısı verdi. Bununla ilgili mail atmama rağmen bu hata düzeltilmedi ve üzerinden neredeyse 1 ay geçti. Söz konusu 40 puanın uygulamadaki hesabıma yüklenmesini istiyorum.
Naos firmasında Naos Star uygulaması sorunları yaşadım. Aldığım Esthederm ürünlerinin arkasındaki puan kodlarını Naos Star uygulamasına ekledim ve toplamda 120 puanım oldu. 8 Ocak'ta hediye ürün siparişi verdim. Bu siparişi vermeden önce en az üç kez e-mail yoluyla destek ekibine yetkili eczaneleri ...
Eczaneden aldığım Bioderma Photoderm güneş kremi puan kodlarım naos stars uygulamasında eklenmiyor. Dördü eklendi 3 tanesi eklenmedi. Lütfen girdiğiniz kodun doğruluğundan emin olunuz şeklinde bir uyarı çıkıyor. Gerektiği takdirde fotoğraflarını gönderebilirim.
Eczaneden aldığım iki ürünün de puan kodunu naos stars uygulamasına giremiyorum. Puan kodu kullanıma uygun değil uyarısı veriyor. QR kodu aynı şekilde kabul etmiyor. Uygulamayı indirmemin ne anlamı kaldı anlamadım. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.
Bugün eczaneden aldığım Bioderma ve institut esthederm ürünlerinin puanlarını eczacımın önerisi ole indirdiğim Naos Stars uygulamasına yüklemek istedim. Ancak uygulama doğru giriyor olmama rağmen sürekli hatalı kod uyarısı veriyor. Bu konudaki sorunumun giderilmesini istiyorum.
Bioderma Naos Star uygulamasından daha önce puanlarımla alışveriş yapmıştım; fakat eczaneye gidip sorduğumda yapamadım. Ürün puanım kullanılmış görünüyor. Karekod vermedi uygulama; destek için mail üzerinden kendilerine ulaşım sağladım. İki mail sonrası cevap vermemeye başladılar. Bu kadar umursamaz...
Yorumlar