to read complaints and reviews, or file yours.1
Naos Star Uygulamasında Puan Kodu Hatası Bir Aydır Çözülmedi
3 Temmuz 2025 22:43778
Eczaneden aldığım Esthederm Esthe-White Targeted Dark Spots isimli ürün üzerindeki puan kodunu Naos Star uygulamasına yüklememe rağmen hatalı kod uyarısı verdi. Bununla ilgili mail atmama rağmen bu hata düzeltilmedi ve üzerinden neredeyse 1 ay geçti. Söz konusu 40 puanın uygulamadaki hesabıma yüklenmesini istiyorum.
4 Temmuz 2025 09:24 (Şikayetten 10 saat sonra)
Merhaba, Konu ile ilgili dönüş mail adresinize yapılmıştır. Saygılarımızla, Naos Destek
Ayşegül
23 Temmuz 2025 14:34
Tarafıma gönderilen mailde puan kodunun sistemi nasıl girileceği, indirimli ve kampanyalı ürünlerde puan kodunun geçerli olmayacağı bildirilmiştir. Puan kodunun nasıl sisteme girileceğini yıllardır bilmekle beraber aldığım ürün indirimli ve kampanyalı bir ürün de değildir. Daha akıllıca çözümler sunmanızı beklerdim.
