Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nalburtek Stokta Olmayan Ürün Satışı!

Mehmet
Mehmet
NalburTek
11 Haziran 2025 14:38533

Stoklarında olmamasına rağmen, satış için sitede yer alan ürünü satın aldığımı sandım. Stoklarında olmayan bir ürünü satın aldığımı sonradan sorarak öğrendim. “Ürün tedarik aşamasında.” denilerek bir süre bekletildim. Bugün ise ücret iadesiyle işlemi iptal ettiriyorum.

Sonuç: Stokta olmayan ve tedarik edemeyecekleri ürünü satışa sunarak gereksiz zaman kaybı yaşattılar. Sanırım bu siteden hızlı alışveriş yerine, alacağımız her bir ürünün stokta olup olmadığını ve kesin bilgi olup olmadığını öğrenerek satın alma yapmak daha doğru olacaktır.

11 Haziran 2025 16:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Mehmet Bey merhaba, Sipariş ettiğiniz sirkülasyonu fazla olan bir ürün olduğu için stokları hızlıca bitebiliyor. Sipariş süreciniz bayram haftasına denk geldiği için tedarik işleminde gecikme yaşandı. Bu istenmeyen durum nedeni ile gerekli bilgilendirme ve isteğiniz doğrultusunda iade işlemi tarafınıza yapıldı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Belirsiz

Mehmet
16 Mayıs 2025 12:441.718

Bu hırdavat firmasından internet üzerinden alışveriş yaptım. Önce arayıp, sipariş ettiğim ürünün stokta olmadığını söyle...

1

İade Edilmeyen Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Hakan
14 Ekim 2024 17:348.546

01.09.2024 tarihinde yanlışlıkla sipariş verdiğim ürünü anında iptal etmeme rağmen henüz param iade edilmedi ve de hiçbi...

1

Komponentci.net Ürünler Gelmedi. Muhatap Yok

Cahit

Birkaç ürün için sipariş verdim ve ödemesini yaptım, ancak sonra ürünlerin stokta olmadığı söylendi. Mecburen olmayan ür...

1 Destek
1

Sipariş Sonrası İletişim Ve İade Sürecinde Saygısız Yaklaşım

Selma
26 Mayıs 2025 14:55642

Ürün sipariş verildi ne bir mail ne sipariş kodu gönderildi ne de başka bir şey. Ürün kargoya verildimi diye arandığında...

TrustBuy Skoru