Nakitbahis Yatırım Bonuslarının Yüklenmemesi Ve Açıklama Eksikliği

Yıllardır üyesi olduğum Nakitbahis sitesinde yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan yatırım bonuslarım yüklenmiyor. Siteyi düzenli kullanan bir kullanıcıyım ve bu durumun neden kaynaklandığı tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmadı.

Canlı destek birimiyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli kopyala–yapıştır, standart cevaplar alıyorum ve risk birimine müdahale edemeyeceklerini söylüyorlar. Ancak risk birimi de herhangi bir somut gerekçe paylaşmadığı için ortada açıklanmayan ve kullanıcıyı mağdur eden bir karar bulunuyor.
N****kullanıcı adlı hesabım için, hak ettiğim yatırım bonuslarımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve risk birimi tarafından verilen hatalı olduğunu düşündüğüm kararın tekrar değerlendirilerek düzeltilmesini talep ediyorum.