Eski Ve Bakımsız Araçla Yüksek Ücretli Konforsuz Transfer Deneyimi

24 Ekim 2025 Cuma günü sabah 05:30’da Van’dan Muş Havalimanı’na gitmek için Naim Turizm’in sağladığı transfer hizmetini kullandım. Ters ev tarafından hareket eden otobüs oldukça eski, bakımsız ve konforsuzdu. Kaloriferi olmadığı için yolculuk boyunca üşüdüm. Ayrıca, bu kadar eski ve bakımsız bir otobüsle yapılan yolculuk için 600 TL Nakit ödeme yaptım ve herhangi bir fatura veya makbuz da verilmedi.

Ücretin bu kadar yüksek olmasına rağmen, hizmetin kalitesi son derece düşüktü. Otobüslerin genel durumu göz önünde bulundurulduğunda, bu sorunların sürekli yaşanacağını düşünüyorum. Bu transfer hizmetini kullanan herkesin daha iyi şartlarda, ödediği ücretin karşılığını alarak seyahat etmesi gerektiğine inanıyorum.

Naim Turizm’den beklentim; transfer hizmetlerinde kullanılan araçların yenilenmesi, hizmet kalitesinin artırılması ve ücretlerin makul seviyelere çekilmesidir.