Nail Lounge (Adana) Alakasız Tırnak Yaptı Çözüm Sunmuyor

Adana Nail Lounge Çocukistan karşısındaki şubede dün 3 boyutlu çiçek ve siyah-beyaz puantiye desenli bir tırnak modeli istememe rağmen, bana tamamen alakasız şekilde neon kırmızı puantiyeli bir tırnak yapıldı. İşlemden hiç memnun kalmadım ve ödediğim ücret de piyasanın çok üzerindeydi. 1400 TL ödememi IBAN üzerinden gerçekleştirdim, dekontum mevcut.

İşlem sonrası memnuniyetsizliğimi WhatsApp üzerinden ilettim ve tırnaklarımın değiştirilmesini talep ettim. Ancak bana tekrar değiştirme işlemi için de 1400 TL talep ettiler. Ayrıca daha önce de burada benzer bir sorun yaşadım; tırnağımı kırmışlardı.

Ya tırnaklarımın ücretsiz olarak düzeltilmesini ya da ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum.