to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Fiyatın Nakit Ödeme Şartının Açıklanmaması Ve Kalitesiz Tırnak Hizmeti
31 Ağustos 2026 tarihinde Nail Chic Only isimli salonda tırnak işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde işletmenin Instagram hesabında paylaşılan kampanyalı fiyat listesini dikkate alarak randevu aldım. Bu paylaşımda kampanyalı fiyatların yalnızca nakit ödemelerde geçerli olduğuna dair hiçbir ibare ya da açıklama yer almıyordu.
Bu nedenle, işlem boyunca Instagram’daki kampanyalı fiyatlar üzerinden ücretlendirileceğimi düşünüyordum. Ancak işlemler bittikten sonra ödeme aşamasında, kampanyalı fiyatların sadece nakit ödemede geçerli olduğu, kartla ödeme yapmak istediğimde ise bu fiyatın üzerine yaklaşık 400–500 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Kampanyanın yalnızca nakit ödemelerde geçerli olduğunun, hizmeti aldıktan sonra kasada söylenmesi bana göre yanıltıcı ve güven zedeleyici bir uygulamadır. Böyle bir şart Instagram paylaşımında açık ve görünür şekilde belirtilmiş olsaydı, hizmet alıp almamaya o şartlara göre karar verebilirdim.
Ayrıca aldığım hizmetten de memnun kalmadım. Yapılan tırnak işleminin işçiliğini özensiz ve kalitesiz buldum ve ödediğim toplam ücrete göre verilen hizmetin bu fiyatı kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.
Hem fiyatlandırma konusunda işlem öncesinde açık bilgilendirme yapılmaması hem de aldığım hizmetin kalitesinin beklentimin altında kalması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Kampanyalı fiyat ile kartla ödemek zorunda bırakıldığım tutar arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu tür kampanya şartlarının bundan sonra müşterilere baştan, şeffaf şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
