Na-de Sensörlü Armatürde Tekrarlayan Arıza Ve Destek Eksikliği

Apartmanımız için özellikle daha fazla ödeyerek Na-de cam bombeli sensörlü armatür tercih ettik. Ancak 10 ay içinde ikinci kez sensör arızası yaşadım. Şu anda katlarda kullandığımız bir armatür, yaklaşık 1 haftadır kendi kendine yanıp sönüyor. Daha önce de aynı modelde sensör arızası yaşamış ve kendi imkanlarımla değiştirmiştim. Bu kez tekrar aynı sorunla karşılaşınca, firmanın bu konuda bilgilendirilmesini ve çözüm sunmasını istiyorum.

Ürünü satın aldığım elektrik malzemecisi yardımcı olmadı ve herhangi bir destek sağlamadı. Elektrikçilerin önerdiği tüm çözümleri denedim, ancak sorun çözülmedi. Ayrıca elektrikçiler de bu tür arızalar için gelmek istemiyor, doğrudan yenisini almamı öneriyorlar. Garanti veya fatura belgem olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.

Na-de markasının ürününün arkasında durmasını, arızalı armatürün değiştirilmesini veya sorunumun çözülmesini talep ediyorum.