Üç Kez Randevu İptali Sonrası Kiralanan Elbiseye Ulaşamama Ve Kapora İadesi Reddi
My Rental Dress Acıbadem şubesinden 19 Temmuz tarihinde bir elbise kiraladım ve 1 Ekim tarihinde teslim almak üzere randevu oluşturuldu. Ancak randevum üç kez iptal edildiği için kiraladığım elbiseyi bir türlü deneyemedim.
Defalarca randevu iptali yaşamama rağmen herhangi bir telafi veya çözüm sunulmadı. Bunun üzerine elbiseyi hiç kullanamadığım ve hizmeti alamadığım için 2.500 TL tutarındaki kaporamın iadesini talep ettim. Ödemeyi kart ile yapmıştım. Mağaza ise iptali sağlanan ürünlerde kapora iadesi yapılmadığını söyleyerek talebimi reddetti.
Elbiseyi hiç deneyememiş olmama ve hizmetten yararlanamamama rağmen kaporamın iade edilmemesini haksız buluyorum. Sürece ilişkin WhatsApp yazışmalarını da ek olarak paylaştım. Ödemiş olduğum 2.500 TL kaporanın kartıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


