to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mail Hesabı Aktifleştirilemiyor, Mail Kutusuna Erişilemiyor
Mynet Mail hesabıma telefonumdan giriş yapabiliyorum ancak hiçbir maili açamıyorum. Hesabımı aktive et seçeneğine tıkladığımda yönlendirildiğim sayfada da herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum ve aktivasyonu tamamlayamıyorum.
Farklı tarayıcı ve uygulamalar üzerinden denememe rağmen sorun devam ediyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi hesabımın geçici olarak dondurulduğuna ve aktivasyon gerektiğine dair mail geliyor fakat bu işlemi yapamıyorum.
Mynet Mail hesabımın tekrar sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve mail kutuma normal şekilde erişebilmem için gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisi ile görüşülüp sorun çözülmüştür. Teşekkürler.
Müşteri temsilci ile görüşülüp sorun çözülmüştür.