to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Hesabımda Giriş Yapamama Ve Çelişkili Uyarı
Uzun zamandır kullandığım Mynet hesabıma bilgisayardan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem hesabı bulamadığını söylüyor, ancak aynı e‑posta adresiyle yeni hesap açmak istediğimde bu kez de böyle bir hesabın zaten mevcut olduğu uyarısını alıyorum. Hesabımın kayıtlı e‑posta adresi l*****@mynet.com olarak görünüyor.
Bu çelişkili uyarı nedeniyle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. İlgili Mynet hesabımın tekrar aktif edilerek, l*****@mynet.com adresiyle hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için gerekli incelemenin yapılıp sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
