Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mynet E‑posta Hesabım Açılmıyor Ve Geri Dönüş Yok

28

Uzun süredir kullandığım i*********@mynet.com adresli Mynet e‑posta hesabıma hem web tarayıcıdan hem de telefondaki uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. E‑posta kutusu açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Mynet ile bu durumla ilgili olarak iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Önemli kişisel bilgilerimin ve yazışmalarımın bulunduğu bu hesabıma erişememek mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Mynet’ten, i*********@mynet.com adresli e‑posta hesabımın bir an önce yeniden erişime açılmasını ve sorunla ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Ağustos 12:08 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mynet Mail Hesabımda Gönderme Ve Alma Kesintisi, Destek Yanıtı Yok

215

Yaklaşık 3-4 gündür s*********@mynet.com uzantılı Mynet mail hesabımdan mail gönderemiyorum ve bana gönderilen mailler d...

Mynet Hesabına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

618

Uzun yıllar önce aldığım ve aktif olarak kullanmadığım a*******@mynet.com mail adresime şu an tekrar erişim sağlamam ger...

Mynet E‑Posta Hesabımın Aktif Edilmesi Ve Geçici Erişim Talebi

817

Mynet’e kayıtlı olan s********@mynet.com adresime yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Telefonumu değiştirdikten sonr...

Öne ÇıkanKonular