Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücretsiz Deneme Sonrası Yetkisiz Üyelik Ücreti Çekildi, İade İsteniyor

profile
Mustafa
24 Mayıs 05:20
9

Myheritage platformunda 1 aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Deneme süresi dolmadan, kartımdan herhangi bir ücret çekilmeden önce site üzerinden üyelik iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen, firmanın sistemindeki teknik aksaklıklar ya da kasıtlı abonelik tuzakları nedeniyle iptal işlemim sisteme yansıtılmamış ve rızam, onayım ve bilgim dışında hesabımdan yıllık üyelik bedeli adı altında 6.377,91 TL tek seferde tahsil edilmiştir.

Sistemsel hata nedeniyle tarafıma herhangi bir iptal onay e-postası da gönderilmemiştir. Şu an bir öğrenci olarak, hesabımdaki tüm para bilgim dışında çekildiği için çok ciddi bir maddi mağduriyet yaşamaktayım. Üyeliği iptal ettiğim tarihten bu yana sitenin hiçbir hizmetini kullanmadım. Firmaya iade talebi oluşturmama rağmen süreç uzatılarak mağduriyetim devam ettirilmektedir.

Almadığım ve kullanmadığım bir hizmetin, rızam dışında tahsil edilen 6.377,91 TL tutarındaki ücretinin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu tür iptal süreçlerindeki sistemsel aksaklıkların da düzeltilmesini bekliyorum.

ucretsiz-deneme-sonrasi-yetkisiz-uyelik-ucreti-cekildi-iade-isteniyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Myheritage’te İzinsiz Premium Üyelik Ve 137 Euro Ücret Çekimi

profile
Süleyman
05 Mayıs 00:39
107
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Üyeliği İptal Edildiği Halde Yıllık Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Çiğdem
15 Nisan 17:27
186
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Deneme Sonrası Onaysız Çekim Ve İade Talebi

profile
06 Ocak 14:37
743
deneme-sonrasi-onaysiz-cekim-ve-iade-talebi-1.pdf

Deneme Üyeliği Sonunda Açık Rıza Olmadan 165 Euro Çekildi

profile
04 Mart 18:17
718
Benzer Şikayet Yaz