Myfarma İlaç Satışında Kredi Kartı İle Ödeme Mağduriyeti

12 Şubat 20206 tarihinde annemin diz ağrıları nedeni ile doktorumuz Semical 75 mg ağrı kesici iğne yazdı. İlacı almak için hastanenin yakınında olan “Yeni Ertürk Eczanesine gittim. İlacın olduğunu söyleyerek masa altından çıkardılar. İlaç tutarı 6 bin tl olduğu için kredi kartı ile ödemek istedim.
Kart ile ödeme almadıklarını söylediler. Nedenini sorduğumda ise şirket politikası olduğunu ya nakit vermem gerektiğini ya da ilgili numarayı arayarak IBAN ile havale etmem gerektiğini belirttiler.
Bunun yasal olmadığını hem firmanın hem kendilerinin vergi kaçırdıklarını belirttim. İletişim numarasının aramamı belirttiler. Numarayı arayarak h*** e**** isimli şahıs ile görüştüm. İlgili ilacı almam gerektiğini ancak kart ile ödemek istediğimi belirttim. Böyle bir yöntemlerinin olmadıklarını belirttiler.

Ufak bir gerginlik yaşandı. Akabinde ne istiyorsunuz diye sordu. Hastamın durumunun ağır olduğunu şu an da doktorun yanında beklediğini ve bu ilacı almam gerektiğini ve bunu kart ile ödemek istediğimi belirttiğimde. H** Hanım eczacıya telefonu vermemi istedi. Akabinde eczacı ile görüşüp telefonu kapattı. Ne olduğunu sorduğumda ilgili şahıs, eczacıya ilacı vermemesini söylemiş. İlgili şahsı tekrar arayarak buna hakkının olmadığını ve hakla ilacı satmadığını sorduğumda bize yanıltıcı diyemezsiniz gibi söylemlerde başladı. Bende bu ilacı alacağımı ve kart ile ödeyeceğimi belirttim. Hastaneye geldiğini eczaneye uğrayacağını belirtti. Geldiğinde tekrar tartıştık. Ve telefon ile firmayı arayarak %10 komisyon koyarak 6600 TL kartımdan çekti. Bu sırada kart bilgilerimi de almış oldu. Belki bu bilgilerle bilgim dışında işlem yapacaklar. Kredi kartı babama ait ve her an bu durumu kontrol edemem.
Özetle hem ilgili firma olan Myfarma Sağlık Ticaret ve Limited Şirketinden hem firma sorumlusu h*** e*** hem de ilgili eczaneden şikayetçiyim.