Yanlış Kılıf Gönderildi, Satıcıdan Cevap Gelmedi


Instagram üzerinden Galawarra Case isimli satıcıdan iPhone 16e model telefonum için kılıf siparişi verdim. Ancak 24.02.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, istediğim model yerine farklı bir telefona ait kılıf gönderildi. Siparişi kapıda ödeme ile teslim aldım.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen satıcıyla Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yanlış ürünle mağdur edildim hem de muhatap bulamıyorum.
Benim sipariş ettiğim iPhone 16e model telefon kılıfının bir an önce doğru şekilde gönderilmesini ve bu sürecin ciddiye alınarak tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Üzerinden faturası çıkmadı kargonun.






