to read complaints and reviews, or file yours.Myart Klinik Kusurlu Dudak Pigmentasyonu Ve İzinsiz Video Paylaşımı İade Talebi
Afyon Myart Güzellik Merkezi’nde 3 Ekim tarihinde dudak pigmentasyonu işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde ve sonrasında söyledikleri tüm bakım adımlarına birebir uymama rağmen dudaklarım kısa sürede ciddi şekilde kabuklanmış, tahriş olmuş ve enfeksiyon kapmış durumda. İşlem sırasında ve sonrasında kullanılan malzemelerin ve uygulama şeklinin hijyenik olmadığını düşünüyorum ve dudaklarımın bu hale gelmesinden merkezi sorumlu tutuyorum.
Bu süreçte 6.000 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Yaklaşık iki haftadır dudaklarım iyileşmiyor, yemek yemek ve su içmekte çok zorlanıyorum, günlük hayatımı ve işimi yapmamı ciddi anlamda engelleyen acı ve rahatsızlık yaşıyorum. Üstelik yapılan işlem sonrasında dudağımda herhangi bir renk kalmadı, işlem resmen silinmiş durumda ve hem sağlığım hem de ödediğim para boşa gitmiş oldu.
Şikayetimi WhatsApp üzerinden 10 Ekim tarihinde merkeze ilettiğimde, dudağımın bu tepkiyi kendiliğinden verdiğini, kendi yaptıkları işlemin bir dahili olmadığını, onları suçlayamayacağımı sert ve kaba bir üslupla ifade ettiler. Sorumluluk almamaları ve yaklaşımları beni daha da mağdur etti. Ardından hastaneye gittim, dudağımda enfeksiyonlu uçuk olduğu söylendi ve antibiyotik ile krem tedavisine başlandı.
Ayrıca, işlem sırasında beni izinsiz olarak videoya çekip hesaplarında paylaştıklarını, videonun sonunda gösterilen dudak görüntüsünün ise bana ait olmadığını fark ettim. Hem izinsiz video çekimi ve paylaşımı hem de bana ait olmayan sonuç görüntüsü kullanımı nedeniyle kendimi kandırılmış ve haklarım ihlal edilmiş hissediyorum.
Yaşadığım sağlık sorunu, maddi kaybım, psikolojik olarak yıpranmam ve kötü muamele nedeniyle ödediğim ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Ayrıca izinsiz çekilen ve paylaşım yapılan videonun tüm sosyal medya ve dijital mecralardan derhal kaldırılmasını istiyorum. Bu süreçle ilgili hukuki yollara başvuracağımı, gerekli mercilere şikayet ve başvuruları yapmayı düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.
Kusura bakmayın duruma kayıtsız kalamadım. Öncelikle bu şikayete karşılık Hasibe Hanım'ın hassas ve açıklayıcı yorumunu tebrik ediyorum. Yıllardır her türlü işlemimi bu klinikte yaptırdım bunlara dudak pigmentasyonu da dahil. Asla iltihap, uçuk, pigmentasyon kaybı vs böyle bir durum yaşamadım. Çünkü işlem öncesinde gerekli uyarılarda bulunuldu, eğer vücudum uçuğa yatkınsa ilaç kullanabileceğime, kişisel hijyenime daha çok dikkat etmem gerektiğine dair. Ayrıca herhangi bir renk atması veya pigmentasyon kaybı için kontrol seansı mevcut, bu hemen hemen her işlemde böyle. Bazı durumlarda, özellikle de bağışıklık sistemimizle alakalı olarak vücut uçuğu çok farklı şekilde yansıtabiliyor. Bunlar olamayacak şeyler değil. Hanımefendinin yaşadığı durum için üzgünüm, geçmiş olsun diliyorum fakat kurum adına özellikle de işini layığıyla yapan kişilere bu şekilde bir üslupla şikayet yazılması pek hoş olmamış açıkçası.