My Keyf Store Sipariş Ettiğim Üründe Bas Ve Kollar Mevcuttu, Bana Gelen Üründe Yoklar!
Gelişme
My Keyf Store isimli mağazadan kart ile toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında iki farklı zaman diliminde iki ayrı cinsel ürün satın aldım. İlk aldığım üründen sonra ikinci siparişimde gelen ürün, sitede ve görsellerde gösterilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyordu, hem görünüm hem de vaat edilen özellikler açısından tamamen alakasız ve tutarsızdı. Ayrıca ilanda hediye olarak vaat edilen ürünler de paketin içinden çıkmadı.
Yaşadığım hayal kırıklığı ve güvensizlik nedeniyle ürünleri çöpe attım. WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen ya hiç dönüş yapılmadı ya da çok geç, ilgisiz cevaplar verildi. Bu süreçte ne mağduriyetim giderildi ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ürünleri artık elimde bulundurmadığım için iade süreci benim açımdan zorlaştığının farkındayım, yine de mümkünse ikinci alışverişime ait ücretin iadesinin yapılmasını istiyorum. Bu tür yanıltıcı satış yöntemlerine karşı gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
