Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33760208

Bilgilendirme Yapılmadan Yenilenen Üyelik Ve İade Sorunu

profile
Akşit
Müzik Üniversitesi
24 Eylül 2025 08:15
1.223

21 Eylül 2025 tarihinde Müzik Üniversitesi üyeliğim kartımdan 2.960 TL çekilerek otomatik olarak yenilendi. Yenileme işlemiyle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem sonrasında da yenileme yapıldığına dair bir e-posta almadım. 22 Eylül 2025 tarihinde üyeliğimi online olarak iptal ettim ancak ücret iadesi yapılmadı.

İade talebimle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kullandıkları sistemlere kullanıcı başına ücret ödediklerini ve bu nedenle iade yapamayacaklarını, ayrıca iade politikalarının olmadığını söylediler. Ancak satın alma sırasında veya üyelik sözleşmesinde iade olmayacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.

Ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

bilgilendirme-yapilmadan-yenilenen-uyelik-ve-iade-sorunu-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yenilenen-uyelik-ve-iade-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Müzik Üniversitesi'nde İptal Edilen Üyelik Ücret İadesi Sorunu

profile
Can
Müzik Üniversitesi
27 Ocak 2025 02:19
3.227

https://muzikuniversitesi.com/ sitesinde 19 Temmuz 2024 tarihinde 6 aylık üyelik yaptım. İşim sebebiyle bir kez kısa süreli izleme dışında dersleri izleyemedim, 19 Ocak 2025 tarihinde otomatik yenileme ile kredi kartımdan ücret kesildiğini fark etmemle "i***@muzikuniversitesi.com" adresine mail attı...

muzik-universitesinde-iptal-edilen-uyelik-ucret-iadesi-sorunu-3.pdf
muzik-universitesinde-iptal-edilen-uyelik-ucret-iadesi-sorunu-2.pdf
muzik-universitesinde-iptal-edilen-uyelik-ucret-iadesi-sorunu-1.pdf
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Müzik Üniversitesi Abonelik İptali Ve Ücret İadesi

profile
Bünyamin
Müzik Üniversitesi
23 Aralık 2023 21:44
4.143

Müzik Üniversitesi adlı uygulamaya deneme amaçlı bir aylığına abonelik yaptırmıştım. Bilgim dışında aboneliğimi yenileyip kredi kartımdan ücretini almışlar. Destek ekibi göndermiş olduğu e postada abonelik yenilenmeden önce bilgilendirme epostası gönderildiğini bunun takibini yaparak aboneliğimi web...

Müzik Üniversitesi İade İstiyorum L

profile
Sude
Müzik Üniversitesi
03 Ocak 2024 02:08
3.629

Müzik Üniversitesi adlı uygulamaya deneme amaçlı bir aylığına abonelik yaptırmıştım. Bilgim dışında aboneliğimi yenileyip kredi kartımdan ücretini almışlar. Destek ekibi göndermiş olduğu e postada abonelik yenilenmeden önce bilgilendirme epostası gönderildiğini bunun takibini yaparak aboneliğimi web...

Sözleşme Uzatması Ve İade Talebinde İlgisizlik

profile
Atıf
Müzik Üniversitesi
24 Şubat 2025 05:46
1.849

"Abonelik sonrası düşündüğüm gibi yararlanamadığım Müzik Üniversitesinde, önceden uyarı yapılmaksızın sözleşmenin uzatıldığını, yurt dışında olduğum için gecikerek öğrenmiş bulunuyorum. Yeni sözleşmenin iptalini ve ücretin kredi kartıma iadesini talep ediyorum." Yukarıdaki yazıyı bana sözleşme uz...

Benzer Şikayet Yaz