Müzik Üniversitesi Abonelik İptali Ve Ücret İadesi

Müzik Üniversitesi adlı uygulamaya deneme amaçlı bir aylığına abonelik yaptırmıştım. Bilgim dışında aboneliğimi yenileyip kredi kartımdan ücretini almışlar. Destek ekibi göndermiş olduğu e postada abonelik yenilenmeden önce bilgilendirme epostası gönderildiğini bunun takibini yaparak aboneliğimi web sayfası üzerinden iptal etmem gerektiğini sorumluluğun bana ait olduğunu belirtmiş. Oysaki gelen e postaları sürekli kontrol etmeme rağmen gözden kaçmış olabilir diyerek geri dönük tekrardan baktığımda böyle bir bilgilendirme mesajı yoktu. Aboneliğimin iptalini ve ücretinin kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.