Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alacak Ödemesi Yapılmadığı İçin Hukuki Takip Başlatılıyor

1

Mutlumikrop / n Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. İle 2 Mayıs 2026 tarihinde konsinye satış sözleşmesi imzaladık ve ürünlerimizi aynı tarihte Akmerkez AVM’deki mağazalarına teslim ettik. Ürünlerimiz 25 Haziran 2026 tarihinde tarafımıza iade edildi.

Süreç boyunca ciddi operasyon ve kayıt sorunları yaşadık. Satış raporları tarafımıza düzenli şekilde iletilmedi; defalarca talep etmek zorunda kaldık. İletilen raporlar da birden fazla kez değiştirilerek yeniden gönderildi ve sürekli tutarsızlık içeriyordu.

Daha da önemlisi, satış raporunda “satıldı” olarak bildirilen bazı ürünlerin daha sonra tarafımıza gönderilen iade paketinin içinden çıktığını gördük. Buna karşılık, “size geri gönderdik” denilen bazı ürünler ise paketten çıkmadı. Konuyu bildirdiğimizde S**** Hanım söz konusu ürünlerin kayıp olduğunu ve bu ürünler için tarafımızdan fatura kesilmesi gerektiğini belirtti.

Tarafımıza geri ulaşan bazı ürünlerin ise çizik içerisinde olduğunu ve cilalarının belirgin şekilde solduğunu gördük. Yani yalnızca ödeme konusunda değil; satış raporlaması, stok takibi, ürünlerin muhafazası ve iade sürecinde de ciddi sorunlarla karşılaştık.

Tüm bu işlemler sonucunda toplam 14.554 TL alacağımız oluştu. 09.07.2026 tarihinde 3.700 TL, 15.07.2026 tarihinde ise 10.854 TL tutarında iki ayrı fatura düzenledik.

Sözleşmeye göre, faturanın n Tekstil’e bildirilmesinden itibaren 30 günü takip eden ilk cuma günü ödeme yapılması gerekir. Buna rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir ödeme alamadık.

Defalarca iletişime geçmemize rağmen mesajlarımızın büyük kısmı yanıtsız bırakıldı. S**** Hanım tarafından sürekli “muhasebecimiz ilgilenecek” denildi ancak hiçbir zaman net bir ödeme tarihi verilmedi. Daha sonra, faturalar yeterli olmasına rağmen ayrıca muhasebemizden hesap ekstresi istendi. Onu da ilettik; buna rağmen yaklaşık 10 gündür yine hiçbir dönüş yapılmadı.

Son olarak 16 Eylül 2026 Çarşamba günü mesai bitimine kadar ödeme yapılması için açık süre verdik. “Tamam, muhasebeye ilettik” denmesine rağmen ödeme yine yapılmadı.

Yaşadığımız durumun münferit olmadığını da görüyoruz. Şikayetvar ve Google Maps üzerinde başka konsinyatörlerin benzer şekilde ödeme alamadıklarına ilişkin kamuya açık yorumlar bulunmaktadır. Ayrıca doğrudan iletişimde olduğumuz diğer konsinyatörlerden de benzer sorunlar yaşadıklarını öğrendik.

Talebimiz 14.554 TL alacağımızın derhal ve eksiksiz olarak ödenmesidir.

Verdiğimiz son süre de sonuçsuz kaldığından, pazartesi günü avukatımız aracılığıyla alacağın tahsili ve uğradığımız zararlar bakımından mevcut tüm yasal yollara başvuracağız. İcra, yargılama, vekâlet ve sair hukuki giderlerin karşı tarafa yükletilmesini talep edeceğiz. Gerekli görülmesi halinde diğer hukuki ve cezai başvuru yolları da ayrıca değerlendirilecektir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sonrası 2790 TL Ödeme Hesaba Yatırılmadı

152

10 Mayıs 2026 tarihinde Instagram üzerinden Sümeyra Tekstil’den 2’li takım satın aldım ve 2.790 TL tutarındaki ödemeyi k...

1 Destek1 Yorum

Evtrend Koltuk Takımı Teslimatı Gecikmesi Ve Kapora İadesi Talebi

2

Evtrend adlı firmadan 10.07.2026 tarihinde bir koltuk takımı siparişi verdim. Teslimatın 1 ay içinde yapılacağı söylendi...