to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2024 yılında Honda Mutluhan'dan sıfır Honda City araç aldım. 1 sene sonra aracımı boyasız ve orijinal olarak satmak istediğimde, alıcı boya ölçer cihazla aracı kontrol ettiğinde sağ ön kapının boyalı olduğunu söyledi. Satış gerçekleşmedi ve alıcı almaktan vazgeçti. Aracı Mutluhan bayisine götürdüm, serviste kontrol ettiler ve servis memuru sağ ön kapının 155-160 mikron değerlerinde olduğunu, işlem gördüğünü ve kapının boyalı olduğunu belirtti. Normalde diğer kısımlar 90-100 mikron değerlerinde çıkıyor. Bayi, kapının boyalı olduğunu ve işlem gördüğünü kabul ediyor. Ancak, bu değerin verilen kitapçıkta 300 mikrona kadar yazdığını söyleyerek kusur olmadığını, fabrikasyon değerler içinde olduğunu belirtiyor ve kusurlu ürün sattığını kabul etmiyor. Bu aracı satmak istediğimde ekspertiz raporunda sağ ön kapı boyalı çıkacağı için mağduriyetim bulunmaktadır. Orijinal ürün aldığımı sandığım aracı, satışta boyalı ürün olarak satmak zorundayım. Bayideki satış müdürü ve servis müdürü bu durumu kabul etmedi ve normal olarak göstermeye çalıştılar. Bu durumdan dolayı yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimi tüm mercilere ileteceğim.
Sıfır aldığımı düşündüğüm aracı satarken boyalı olarak fiyat belirleyip satmak zorundayım. Aracı alacak kişiye boyasız olduğunu söylediğim için, alıcı şehir dışından geldi ve tüm masraflarını ben karşılamak zorunda kaldım.
Honda Civic 1.5 Vtec Eco Elegance aracımla kaza yaptıktan sonra Honda Mutluhan servise götürdüm ve arabayı kaskodan yaptırdım. Arabanın değişen olarak sağ far, sağ çamurluk ve ön tampon (2 parça) değiştiğini söylediler. 6 Kasım 2023 tarihinde arabayı satmak için ekspere götürdük arabanın sağ kapısın...
12.12.2023 tarihinde Honda Mutluhan'ı arayarak aracımın 40.000 bakımı ve arka balata değişimi için fiyat istedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi 7200 TL periyodik bakım+2640 TL balata değişimi için fiyat bilgisi verdi ve 15.12.2023 tarihi için randevu aldım. Randevu tarihinde servise gittiğimde beni ...
05.2023 tarihinde Mutluhan bayiden aldığım City model araç, 01.12 tarihinde bakıma götürüldü ve bundan yaklaşık iki hafta önce bir park sensörü yaptırıldı. Ön ve arka araçta torpido ve ön tamponda boşluklar oluştuğu için tiz sesler geliyor. Ayrıca vasat bir ürün olduğu için 'P' konumunda bile çalışm...
Honda Mutluhan Oto bayisinden servis hizmeti aldım. 2024 model aracımın 10.000 bakımı için 23.07.2025 tarihinde servise gittim. Aracın motor yağını değiştirdikten sonra, motor kısmında karter kapağının vidalarını tam sıkıştırmadıkları için kapağın uç kısmındaki bir vida gevşeyip düşmüş, kapak açık k...
09.01.2024 tarihinde Hyundai i20 Elite marka 2023 model olarak sıfır aldığım aracın motor kaputunu 5-6 gün sonra bir yakınımın 'bir açalım' demesi üzerine açtığımızda, motor bloğu, sigorta kutusu, akü ve diğer parçaların üzerinde püskürtme boyaları fark ettim. Bunun üzerine aracı satın aldığım Altun...
Yorumlar