Toplam çözüm sayısı
..

Mutlubiev

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.729

Mutlubiev
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

305 şikayet

profile
  • 930görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mutlubiev Veremeyeceğiniz Hizmeti Satmayın!

Veremeyeceğiniz Hizmeti Satmayın! Mutlubiev'den 2. Deneyimimde tüm gün 3+1 ev temizliği ile birlikte, 30 parça ütü, mutfak dolabı temizliği, balkon ve fırın temizliği de satın aldım. Ve aynı gün için tek bir kişiyi yönlendirmelerine inanamadım. Tabii ki hiçbir insanın bunu 1 günde bitiremeyecekleri...

profile
  • 1.323görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Mutlubiev gerçekten profesyonel bir şirket mi?

Mutlubiev hizmetleri konusundaki olumsuz yorumlara rağmen denemek istedim. Şirketin kurucusunun çeşitli medya platformlarında sürekli eğitim ve profesyonellikten söz etmesi beni etkiledi. Fakat evime gelen kişi gerçekten bir çok yorumda belirtildiği gibi profesyonellikten uzak, standard bir şirket e...

profile
  • 1.185görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mutlubiev Siparişimi İptal Etti

Çalıştığım en saçma firmalardan birisi referans kodu diye bir hak tanımlamışlar. Bende eşimin referans kodunu kullandım ödemesini yaptım ve sipariş ol...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Thanks”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.335görüntüleme
  • 25 Ocak 09:41

Mutlubiev İç Cam Dış Cam Sorunsalı

Daha önce 3-4 defa hizmet aldım. Son 2 hizmetimde iç cam temizliğini de ekledim ve gelen hanımefendi iç camlarla beraber dış camları da sildi. Sonra gelen hanımefendi de dış camları sildi ve iç cam yazılsa bile biz dış camları da siliyoruz dedi. Ben de herhalde kanuni bir durumdan ötürü iç cam yazıl...

profile
  • 2.374görüntüleme
  • 23 Ocak 19:14

Mutlubiev Temizlik Yapılması İçin Çağrılan Firmanın Arkasından Temizlik Yaptık

Mutlu birev temizlik firmasından 22 Ocak tarihinde evimizi temizlemesi için hijyen paketi adı altında 2 yardımcı bayan ve koltuk temizliği için 1 tane de görevli talep ettik. Ama firmadan ilk defa aldığımız çalışma hiç umduğumuz gibi olmadı. Yoğun tempoda çalışan Eşim işten geldikten sonra değil sad...

profile
  • 1.966görüntüleme
  • 23 Ocak 17:16

Mutlubiev Kötü Ve Profesyonel Olmayan Hizmet

Kesinlikle profesyonel falan çalıştırmıyorlar. Kibar ve iyi davranmak yerine bağırıp çağırmak gerekiyor düzgün iş yapılması için demek ki. Çalışanlarının biri dolaptaki açılmamış bandrollü alkolleri çalıp gitmişti ancak geç fark ettiğimiz için şikayet etmemiştik. Diğeri yeni alınmış koskoca yüzey te...

Mutlubiev Kötü Ve Profesyonel Olmayan Hizmet
Mutlubiev Kötü Ve Profesyonel Olmayan Hizmet
profile
  • 2.701görüntüleme
  • 23 Ocak 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mutlubiev Temizlik Firmasının Evimi Kirletmesi

Mutlubiev uygulamasından 20.12 tarihinde hizmet satın aldım. Gelen görevli resmen evi daha çok pisleterek gitti. Temizlik için aldığım ilave hizmetler...

Mutlubiev Temizlik Firmasının Evimi Kirletmesi
Mutlubiev Temizlik Firmasının Evimi Kirletmesi
Mutlubiev Temizlik Firmasının Evimi Kirletmesi
+6
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 12:28

“Geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim.”

profile
Mehlika'nın Teşekkür Mesajı
  • 23 Ocak 09:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim çözüldü”

Mehlika Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.909görüntüleme
  • 22 Ocak 22:13

Mutlubiev Hizmeti İptal Edip Parayı Vermiyor

 01-21-2021 Perşembe günü, tarafınızdan 01-23-2021 tarihi saat 10.30 için 175.00 TL'lik bir temizlik hizmeti satın aldım. Cuma sabah 11.00 çalışanlarınız tarafından arandığımda Cumartesi günü sokağa çıkma yasağının olması dolayısıyla hizmetin iptal edildiğini aynı zamanda paramın üç gün içerisinde i...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.039görüntüleme
  • 22 Ocak 12:20

Mutlubiev Memnuniyetsizliği

Mutlubiev'den temizlik hizmeti aldım H** denen kadın tam gün parası aldı ve öğlen çıktı geldiğimde ev çok ağır sigara dumanı kokuyordu. Uyarmama rağmen ikinci aldığımda da aynı durumla karşılaştım. Ayrıca Mutlubiev'de muhatap bulamadım iletişim numaraları yok ve canlı sohbete bağlanmıyor. Bir buçuk ...

  • profile
1 Destekçi
profile
Selin'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Ocak 18:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Şikayetim profesyonel bir şekilde çözüldü teşekkür ederim.”

Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3.656görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mutlubiev Evime Gelen Sözde "Profesyonel" Temizlik Yapmak İstemedi

Mutlubiev gerek reklamlarıyla gerek web sitesi ve app'i ile son derece profesyonel görünen bir marka. Ben de bir denemek istedim ev temizliğinde. Hatt...

Rana'nın Teşekkür Mesajı
  • 21 Aralık 2020 16:55

“Üstünden 10 dakika geçmeden geri dönüş aldım, hem anlayışınız hem de telafi önerileriniz için çok teşekkür ederim Ece Hanım!”

profile
  • 3.561görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 13:02

Mutlubiev Çalışanlar Profesyonel Değil Kesinlikle

Tek başıma yaşıyorum küçük 70 m2 evim var ilk hizmetimdeki abla fazla samimiydi. Sırf profesyonel dendiği için bu uygulamayı tercih ettim. Kimse kimseyle muhabbet etmek zorunda değil. Yok bana fal bak falan sürekli bir tarot kartımı gördükten sonra. Daha da tek yaşadığım çöp poşeti kullanmam. Market...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3.193görüntüleme
  • 16 Aralık 2020 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Mutlubiev Bozdukları Eşyanın Parasını Alamadım. 350₺ Yandı

Geçtiğimiz yeni yıl sonrasında, temizlik hizmeti alırken 17.01.2019 tarihinde "yılbaşı ağacı demonte"hizmeti de aldım. Kendi kutusunu gelen kişiye gösterip, bantla kaldırmasını rica ettim. Eve geldiğimde kutu bantlı bir şekilde kaldırılmıştı, teşekkür ettim. Bu yıl ağacı kurmak için kutuyu açtığımda...

Mutlubiev Bozdukları Eşyanın Parasını Alamadım. 350₺ Yandı
Mutlubiev Bozdukları Eşyanın Parasını Alamadım. 350₺ Yandı
Mutlubiev Bozdukları Eşyanın Parasını Alamadım. 350₺ Yandı
+3
profile
  • 3.047görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 13:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Mutlubiev Süper Avantaj Paketinin Süresi Dolmadan Kullanılmaz Hale Gelmesi

18.12.2019 tarihinde süper avantaj paketi satın aldım. (fat***) kullanıcı adı. Paketin bir kısmını kullandım. Pandemi nedeniyle temizlik hizmeti çok f...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Aralık 2020 13:29

“Kısa sürede bana ulaşıldı, ve çok geçmeden de çözüm sağlandı, teşekkürler.”

profile
Nazan'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Aralık 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Param iade edildi sorun çözüldü”

Nazan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Mutlubievmarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Mutlubiev

Mutlubiev Hakkında

Mutlubiev ev ve ofis gibi ortamlara temizlik hizmeti sunmak amacıyla 2014 yılında kurulmuştur. Online bir platform olan Mutlubiev profesyonel temizlik hizmeti alanında faaliyet göstermektedir. Kurum, referansa sahip, düzenli temizlik eğitimlerinden geçen, adli sicil kayıtları kontrol edilmiş Mutlubiev ekibi ile pek çok ev ve ofis ortamına hizmet götürmektedir. Profesyonel ekibi sayesinde konutlarınıza, iş yerlerinize kadar gelip detaylı temizlik sağlayan Mutlubiev 10.000’i aşkın çalışana sahiptir. Verdiği hizmetle yüksek müşteri memnuniyetini hedefleyen platform temizlik süreçlerinde evleri AXA Sigorta ile de güvence altına almaktadır. Daha detaylı bilgi edinmek için sunulan web sitesini ziyaret ederek işlemlerinizi online şekilde gerçekleştirebilirsiniz. Yapılan Mutlubiev temizlik yorumları ile de kullanıcı deneyimlerini öğrenmek için sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Mutlubiev Temizlik Hizmetleri Nelerdir?

50.000’i aşkın ev ile 1000’in üzerinde ofis temizliği yapmış olan Mutlubiev hayatın pek çok noktasında ihtiyaç duyulan temizlik hizmetleri sunar. En popüler ve tercih edilen hizmetlerinden biri ev temizliğidir. Salon, mutfak, banyo ve yatak odalarının profesyonel bir şekilde temizlendiği bu hizmet oldukça detaylıdır. Mutfak temizliğinde çöp torbası değişimi, mutfak dolaplarının dış taraftan temizlenmesi, bulaşıkların makineye yerleştirilip gerekirse yıkanabilmesi, ocak ve davlumbaz temizliği gibi birçok işlem gerçekleştirilir. Mutfağınızın dört bir yanını tertemiz yapmayı amaçlayan bu temizlik işlemini ise banyo temizliği takip eder. Mutlubiev banyo için de çöp değişimi, lavabo ve musluk temizliği, dolapların silinmesi, tuvalet ve klozetin sterilize edilmesi gibi hizmetler sunar. Yatak odasında da mobilyaların erişilebilir, yüzey kısımları temizlenir. Varsa çöpler toplanır ve kapılar, kirişler, pervazlar, halılar silinip süpürülerek yatak odanızın tertemiz bir şekilde teslim edilmesi amaçlanır. Ofis temizliği hizmetinde de çöplerin toplanması ve yeni çöp torbalarının koyulması ilk işlemler arasındadır. Mobilya ve zemin temizliği de hemen arkasından gelir. Ofisinizde mutfak ve banyo gibi bölgeler varsa bu alanlar da temizliğe dahil edilir. Tüm gün yerine yarım gün temizliği de bulunmaktadır. Özellikle kısıtlı zamana sahip olan ya da yarım gün temizliğe ihtiyaç duyan müşteriler bu opsiyonu tercih edebilirler. Boş ev temizliği, inşaat sonrası ev temizliği, nano dezenfeksiyon, öğrenci ev temizliği gibi seçenekler de Mutlubiev’in sunduğu hizmetler arasındadır.

Mutlubiev Müşteri Hizmetleri

Mutlubiev iletişim sayfası için platformun web sitesindeki “Hakkımızda” sayfasına gidebilirsiniz. Yönetim ofisini İstanbul Şişli’de bulunduran Mutlubiev telefon numarası olarak sunduğu %100 Mutluluk Hattı ile irtibat kurulmasını sağlar. İstanbul Anadolu ve Avrupa Yakası’nda iki ayrı profesyoneller ofisine sahip olan kurum e – posta üzerinden de iletişim kurmanıza olanak tanır. Dilerseniz Mutlubiev şikayet ve Mutlubiev yorum sayfamızda kullanıcılar tarafından aktarılan değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Birebir Mutlubiev müşterileri tarafından yapılan bu yorumlar sayesinde aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Saat, ücret, personel gibi birçok alanda yapılan yorumlar fikrinizi şekillendirmeye katkı sağlayabilir. Ayrıca siz de bir Mutlubiev müşterisi olarak Şikayetvar sayfamızda deneyimlerinizi aktarabilirsiniz. Kullanıcı deneyimine fayda sağlayacak olan bu paylaşımları Mutlubiev de okuyabilmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Mutlubiev telefon numarası nedir?

Mutlubiev %100 Mutluluk Hattı: 0 850 200 99 66

Mutlubiev temizlik hizmetleri nelerdir?

Ev temizliği, ofis temizliği, öğrenci ev temizliği, yarım gün ev temizliği, nano dezenfeksiyon gibi Mutlubiev hizmetleri bulunmaktadır.

Mutlubiev temizlik randevusu nasıl alınıyor?

Mutlubiev web sitesinden işlemlerinizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz.

Mutlubiev oluşturduğum hizmeti iptal edebiliyor mu?

Evet, hizmetinizden önceki gün 09.00’a kadar yapacağınız iptal talepleri ücretsiz gerçekleşir.

Farklı bir sorum var.

Her türlü soru, görüş ve talebinizi buradan paylaşabilirsiniz.