Küçük Mutlu Halıdan Şikayetçiyim

28 Temmuz tarihinde Esenler Dörtyol Meydan girişte bulunan Ferhatlar Halı firmasından yeni taşındığımız ev için halılar aldık. 3-4 gün içinde geleceğini, bir aksilik çıkarsa bir haftayı bulacağını söylediler. 10 gün sonra hala haber alamayınca ve halılar da gelmeyince aradığımda, 'en az 10 gün daha ...

06.04.2024 tarihinde satın almış olduğum halılar hala elime ulaşmadı. 1 hafta aralıklar ile mağazayı ziyaret edip halıların neden gelmediğini sordum. Her seferinde bir sonraki haftaya ertelendi. 2 hafta önce ki ziyaretimde ise yanımda tedarikçi firma arandı. İplik olmadığı için gelmediği bilgisi alı...

Hayatımda gördüğüm en usulsüzce halı satan bir firma. Karşınızda muhatap olabileceğiniz kimse yok. Muhasebeye oturtturmuşlar, hiçbir işe yaramayan konuşmaya mecali yok, iki kelimeyi bir araya getiremeyen birini, aradığınızda meşgule atıyor. Bir de insanla dalga geçer gibi halımı cumartesi teslim ded...

Temmuz ayında siparişini verdiğimiz halılar yaklaşık 3 hafta sonra geldi. Bir kısmı farklı olarak geldi. Geri gitti onu da 1 ay sonra getirdiler. Ben özellikle yıkanabilir halı aldım 1 kere yıkamada halılar kullanılmayacak hale geldi. Şekilleri bozuldu altları ve saçakları söküldü halıları mağazaya ...

Kasım 2024 de evimize 5 parça halı aldık, halıların 3 ü defolu geldi. Ev halısız kalmasın diye birine göz yumduk, diğer 2 sine değişim istedik. Değişim yapılan biri yine defolu geldi. Tekrar değişim istedik. Malum asla para iadesi yapılmıyor. Defolu halıyı kontrol etmeden müşteriye gönderiyorlar, ha...