Tekne Turunda Temizlik Ve Organizasyon Sorunu, Ücret İadesi Talebi

14 Eylül Pazar günü İstanbul Unkapanı’ndan kalkan T.... Aşk-Ada turuna üç kişi olarak katıldık ve kişi başı 700 TL ödedik (Rezervasyon numarası: d5353). Sabah 9’da teknede olmamıza rağmen, sandalyelerde bir önceki turdan kalan bulgur pilavı artıkları vardı ve temizlik hiç yapılmamıştı. Camlar ve yerler de oldukça kirliydi. Temizlik işlemi tura yarım saat kala, saat 9:30 civarında başlatıldı.

Turun sabah 10’da başlaması gerekirken, sürekli yeni yolcu alınmaya çalışıldığı ve oturacak yer kalmamasına rağmen insanları sıkıştırmaya devam ettikleri için tekne 10:30’da hareket etti. Yaşadığımız bu olumsuzluklar nedeniyle hem hijyen açısından hem de zaman kaybı ve konforsuzluk açısından mağdur olduk.

İlk kez katıldığım bu turda, verilen hizmetin kesinlikle ödediğimiz ücrete yakışmadığını düşünüyorum. Ücret iadesi ve tarafıma özür talep ediyorum. Bana 0539******990 veya 0546********71 numaralarından ulaşabilirsiniz.