Ana Sayfa
Mutlu Akü
Kısa Sürede İki Kez Arızalanan Akü İçin Garanti Desteği Alamıyorum

ID:34139776

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede İki Kez Arızalanan Akü İçin Garanti Desteği Alamıyorum

Ersin

Mutlu Akü

04 Kasım 2025 23:32

2.058

08.10.2023 tarihinde satın aldığım Mutlu Akü sfb Teknoloji Series3 model aküm, yaklaşık 1 yıl kullanımdan sonra bozuldu ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak yeni verilen akü de henüz 1 yıl olmadan, 31.10.2025 tarihinde tekrar arıza yaptı.

Honda Civic marka aracımı şehir içinde her gün yaklaşık 55 km kullanıyorum. Akü, son zamanlarda aracı zor çalıştırmaya başladı, bazen ikinci marşta ancak çalışıyordu. Son olarak ise tamamen çalışmaz hale geldi ve marşa bastığımda sadece bir tık sesi gelip araç hiç çalışmadı.

Aküyle ilgili herhangi bir ekstra işlem yaptırmadım, çünkü hem aracımın şarj dinamosunda sorun yok hem de akü henüz 1 senelikti. Elimde garanti belgesi mevcut. Ancak Mutlu Akü müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, garanti süresinin 26 gün geçtiği gerekçesiyle yardımcı olmayacaklarını belirttiler.

Bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamış olmamdan dolayı mağdur oldum. Akümün ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Ersin

14 Kasım 2025 22:02

Mutlu Akü sattığı ürünün arkasında durmadığını bir kere daha gördüm. Bir daha asla Mutlu Akü almayı düşünmüyorum alanlara da mutlu akünün kalitesiz 1 senede akünün bozulduğunu anlatacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Mutlu Akü Ne Yazık Ki Pişmanlık Yaşatmıştır.

Hakan

Mutlu Akü

26 Şubat 2024 11:11

7.351

Öncelikle, 8 Mayıs 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 267 gün kullanım süresine sahip olan, ayrıca 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bay...

1 Destek

2 Yorum

Alper sonuçtan hiç memnun değil

Mutlu Akü Memnuniyetsizliği - Müşteri Hizmetlerinin Faydasızlığı

Alper

Mutlu Akü

26 Şubat 2024 14:49

7.508

14 Nisan 2023 tarihinde Mutlu Akü'den almış olduğum ve 1 yıldan fazla garantisi bulunan aküm, birkaç defa karşılaştığım akü problemi sonrasında aracımın marş yapmamasına ve beni yolda bırakmasına neden olmuştur. Yetkili servis olan Mutlu Akü bayisine ürünü götürdüğümde, akünün düşük şarj nedeniyle s...

1 Destek

Garanti Süresi İçinde Çözülmeyen Akü Arızası Sonrası Mağduriyet

Ferda

Mutlu Akü

28 Ekim 2025 13:06

1.952

24.12.2022 tarihinde Sivas’taki Anadolu Akü Otomotiv İç ve Dış Ticaret ltd. Şti. Firmasından 2 yıl garantili Mutlu Akü smf model akü satın aldım. Akü garanti kapsamındayken, yaşadığım sorun nedeniyle firmaya götürdüm. Akü şarja konuldu ve herhangi bir sıkıntı olmadığı belirtilerek tarafıma teslim ed...

1 Destek

Ahmet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mutlu Akü Garantili Ürünü Değişim Yapmıyor.

Ahmet

Mutlu Akü

28 Kasım 2023 13:59

4.706

"Teşekkür ederim."

Mutlu Akü Garantili Ürünü Değişim Yapmıyor.

1 Yorum

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Akünün Arızası Ve Mağduriyetimin Giderilmemesi

Mehmet

Mutlu Akü

22 Ağustos 2025 09:58

2.363

06.01.2024 tarihinde İstanbul Kartal Kızıldağ Mutlu Akü Ana Bayisi’nden 50 Ah Mutlu Akü satın aldım. Aracım Toyota Corolla ve yılda en az 10 bin km yol yapıyorum. 14.08.2025 tarihinde arabamı gün içinde ikinci kez çalıştırmak istediğimde marş basmadı, başka bir araçtan takviye yaparak çalıştırmak zo...

garanti-kapsamindaki-akunun-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-2.jpg

garanti-kapsamindaki-akunun-arizasi-ve-magduriyetimin-giderilmemesi-1.jpg

1 Destek