Garanti Belgesi Ve Akü Numarası Uyumsuzluğu
Muş merkezde oturuyorum. Mutlu markalı bir adet akü aldım, iki yıl garanti kağıdını doldurdular. Ben de akü seri numarası ve garanti belgesi seri numarası olduğunu bilmiyordum. Meğer akü ve garanti belgesi numaraları aynı değilmiş. Akü arıza verdi, garantiye götürdüm ama kabul etmediler. Garanti belgesi numarası ve akü numarası farklı olduğu için bana 'Aküyü sen değiştirmişsin' dediler. Bir de iftira attılar. Benim kanaatimce eski tarihli, satılmayan aküleri böyle satıyorlar. Şikayetçiyim. İsmim Zülküf A****.
Sn. Zülküf A. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Mutlu Müşteri Hattı
Sn. Zülküf A. 12.11.2024 tarihinde tarafımıza ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli görüşme yapılarak bilgi aktarılmıştır. Garanti belgelerimiz her akü için özel basılmakta ve her biri için tekil kod oluşturulmaktadır. Garanti belgesinde bulunan seri numarası ile akünüzde bulunan seri numarasının birbiriyle eşleşmesi halinde işlem yapılabilir. Mevcut akünüzün seri numarası ile garanti belgenizdeki seri numarası uyuşmadığı için talebiniz konusunda yardımcı olunamamıştır. Saygılarımızla, Mutlu Müşteri Hattı
Bu seri no muhabbeti bana güre bir hile tezgahıdır fabrikamı bayimi satıcımı onu bilemem Allah'a kabul etmesin













