to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde saat 20:29 sularında BİM marketten Mutfağım markasının dondurulmuş mısır ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünün içinden plastiğe benzer bir cisim çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü bu haliyle tüketmek istemediğim için çöpe attım ancak çöpe atmadan önce yabancı cisimle birlikte detaylı fotoğraflarını çektim. Daha sonra Mutfağım markasına Instagram üzerinden ulaşmak istedim fakat resmi bir hesaba ulaşamadım, bu nedenle marka ile doğrudan iletişim kuramadım.
Bu yaşanan olayın ciddiye alınmasını, üretim süreçlerinizin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma uygun bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları istenmesi halinde paylaşabilirim.
18.04.2026 tarihinde saat 20:29 sularında BİM marketten Mutfağım markasının dondurulmuş mısır ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda, ürünün içinden plastiğe benzer bir cisim çıktığını gördüm. Gıda ürününün içinden böyle bir yabancı madde çıkması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürünü bu haliyle tüketmek istemediğim için çöpe attım ancak çöpe atmadan önce yabancı cisimle birlikte detaylı fotoğraflarını çektim. Daha sonra Mutfağım markasına Instagram üzerinden ulaşmak istedim fakat resmi bir hesaba ulaşamadım, bu nedenle marka ile doğrudan iletişim kuramadım.
Bu yaşanan olayın ciddiye alınmasını, üretim süreçlerinizin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi adına tarafıma uygun bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum. Fotoğrafları istenmesi halinde paylaşabilirim.
07.04.2026 Salı günü saat 13.17’de Ankara Pursaklar Emek Caddesi’indeki BİM mağazasından Mutfağım markasına ait dondurulmuş orman meyveleri ürünü satın aldım. Eve gelip ürünü tüketmek istediğimde, yaklaşık 14.30 civarında, ürünün içinden kasığıma direkt gelecek şekilde saç kılı çıktığını gördüm. Ürü...
27.01.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’ndeki BİM marketten aldığım Superfresh milföy hamuruyla börek yaparken, son parçanın içinden çamur ya da küf benzeri bir yabancı madde çıktığını fark ettim. Görüntü ve koku nedeniyle midem bulandığı için sadece o parçayı değil, tüm hamuru çöpe...
30.01.2026 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM şubesinden 4’lü Superfresh pizza aldım. Eve geldikten kısa süre sonra kızımla birlikte iki pizzayı fırına attık. Pişen pizzalardan birincisinin ilk dilimini yedikten sonra ikinci dilimi elime aldığımda, pizza hamurunun arasında uzun bir kol parçasın...
Mutfağım markasına ait hazır dondurulmuş parmak patates ve ince çıtır patates ürünleriyle ilgili yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce Bandırma Kurtuluş Caddesi’ndeki BİM şubesinden aldığımız bu ürünleri pişirdiğimizde, normal olmayan, çok kötü ve rahatsız edici bir koku f...
Bugün Süper Fresh marka milföy hamurunu açıp kullanmak istediğimde, hamurun içinde plastik poşet parçası karışmış olduğunu fark ettim. Ürünü İstanbul Esenyurt’taki BİM şubesinden satın almıştım. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 09.03.2027 olarak yazıyor. Hamurun içinden çıkan plastik parça hem ...
Yorumlar