to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 55 USD Ve Üyelik İptali Talebi
Musesacademy eğitimi adı altında 7 Nisan’da 1 aylığına 675 TL’ye satın aldığım üyeliğimle ilgili olarak, hiçbir şekilde onayım alınmadan ve bana sorulmadan kartımdan yeniden ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimin süresi dolmadan, yaklaşık 5 gün önce, 2 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası kartımdan 55 USD çekildiğini gördüm. Bu tutarla ilgili ne öncesinde ne de sonrasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ilk satın aldığım ücretin yaklaşık 3 katı kadar bir bedel haberim olmadan ve iznim dışında tahsil edildi.
Satın alma sırasında sadece “satın al” butonuna bastım, herhangi bir ek onay, otomatik yenileme uyarısı ya da bilgilendirme sunulmadı. Ben zaten bir aylık üyelik almıştım ve süresi dolmadan iptal etmeyi düşünürken, üyelik sürem dahi tamamlanmadan kartımdan erken ve haksız bir şekilde ek ücret çekildi. Hizmetten de fiilen hiç faydalanmadım ve ödeme sonrası da tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. İlgili dekontları Şikayetvar’a ekleyeceğim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Onayım olmadan, bilgim dışında ve fazla tutarda ücret çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve 2 Mayıs tarihinde kartımdan izinsiz ve bilgim dışında çekilen 55 USD tutarının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba musesacademiy aboneliği iptal etmeme rağmen kartımdan tekrar izinsiz 7 Mayısta 2.520 TL'lik çekim oldu. Bu tutarın ve önceki tekrar çekilen izinsiz tutarların tarafıma tekrardan iade edilmesini talep ediyorum
Üyeliğimin süresi dolmadan, 2 Mayıs'ta kartımdan izinsiz 55 USD çekildi ve müşteri hizmetlerinden hiçbir dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumdan dolayı güven kaybı yaşadım.
