Doktorun Göz Teması Kurmadan Hastaları Bekletmesi Ve Randevu Saatlerine Uymaması

04.11.2025 tarihinde saat 10.40 civarında annemle birlikte Murat Kölük Devlet Hastanesi Avcılar’daki ortopedi ve travmatoloji bölümünde görev yapan Dr. Ö*** A****’a muayene için gittik. Annem dizlerinde ve ayaklarında yaşadığı problemleri anlatmaya çalışırken doktor bey yüzümüze bile bakmadı, göz teması kurmadan, yerinden dahi kalkmadan konuştu. Dizinde ve ayaklarında sorun olduğunu özellikle söylememize rağmen sadece ayaklara röntgen istemiş, dizler için hiçbir görüntüleme talep etmemiş.

Röntgenden döndüğümüzde saat henüz 11 olmasına rağmen doktoru odasında bulamadık, montunu giymiş ve mesai saati içinde dışarı çıkmıştı. Bize iğne almamızı, saat 13.00’te iğneyi yapacağını söylemişti. Saat 13.09 olduğunda tekrar baktığımızda yine yerinde yoktu. Kendi zamanı bu kadar kıymetliyken bizim zamanımızın hiç önemi yokmuş gibi davranılması, bu rahat ve vurdumduymaz tavır bizi hem mağdur etti hem de ciddi anlamda kırdı. Biz de çalışan insanlarız, işimizden izin alıp geliyoruz ama doktor yerinde olmadığı için saatlerce beklemek zorunda kalıyoruz.

Doktorun mesai saatlerine uyması, hastalar derdini anlatırken en azından göz teması kurarak, ilgisini belli ederek muayene etmesi ve verdiği saatlerde hastalarla gerçekten ilgilenmesi gerektiğini düşünüyorum. Hastane yönetiminin bu durumla ilgili olarak gerekli incelemeyi yapmasını, doktorun tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını ve benzer bir mağduriyetin başka hastaların başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını istiyorum.