Murat Döner Siparişlerimde Israrla Yanlış Ekmek Gönderiliyor, Çözüm Sunulmuyor

Yozgat Murat Döner’den iki kez tavuk dürüm siparişi verdim ve her iki siparişimde de özellikle somun ekmek istediğimi belirtmeme rağmen sürekli olarak lavaş gönderiliyor. Siparişi telefonda alırken de çalışanlar isteğimi dikkate almıyor, beni dinlemiyorlar. Son siparişimi yaklaşık 45 dakika önce verdim ve yine aynı sorun yaşandı.

Restoranı aradığımda ise sadece özür dileyip konuyu kapatıyorlar, herhangi bir çözüm sunulmuyor. Her seferinde aynı sorunla karşılaşmak ve çözüm yerine sadece özürle geçiştirilmek beni mağdur ediyor. Beklentim, siparişlerimin baştan doğru şekilde hazırlanıp gönderilmesi; yanlış geldikten sonra değil, ilk seferde isteğimin dikkate alınmasını istiyorum.