to read complaints and reviews, or file yours.Mükyen İnşaat'tan Aldığımız Evde Su Basması Problemi
4 ay önce Mükyen İnşaat'tan ev aldık. Gerçekten pişmanlık, ticaret ahlakları konusunda büyük sorunlar var, yanlış ve doğru olmayan beyanlarla ev satıyorlar. Ters dubleks bir konut aldık. Alt kat için su basma durumu olup olmadığını defalarca sorduk aldığımız evin müteahhidi olan i**** Bey'e, asla öyle bir durum olmadığını, evde böyle bir durum olursa kendilerinin her şekilde destek olacağını söylediler. Ancak biz evi almadan 2 ay önce aslında eve su bastığını, evi tekrar yaparak bizlere kusurlu konut sattıklarını 2. Kez evi su bastığında öğrendik. Şu an her şekilde evine kefil olduğunu söyleyen müteahhit i*** Bey bizimle uzlaşma yoluna dahi gitmiyor. Kurumdan şikayetçiyiz. Ayrıca evde oluşan su basması durumunu resmi kurumlarla görüştük ve raporlarımızı aldık. Bu sorunun %100 oranla sorumlusu ve ihmali müteahhitindir. İvedilikle mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Sayın Murat Bey, Paylaşmış olduğunuz şikayete yanıtımız, Şikayetvar sisteminde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle bugün itibarıyla yayınlanabilmiştir. Projemizde kotun 2,8 m olması ve %80 eğim bulunması nedeniyle, İSU ve ilgili belediye tarafından pompa gerekliliği olmadığı, çekvalf çözümünün yeterli olduğu tarafımıza bildirilmiştir. • 01.10.2023 tarihinde yaşanan ilk su baskını sonrasında, yüklenici olarak hızla müdahale edilmiş, tüm zararlar maliklere eksiksiz olarak tazmin edilmiştir. • 11.07.2024’te gerçekleşen ikinci baskında, fareler tarafından hasar gören çekvalfın tam işlevini yerine getiremediği tespit edilmiştir. Çekvalfın standart malzemelerden yapılmış olmasına rağmen, bölgedeki altyapı yetersizliği baskınların temel sebebi olmuştur. • Yoğun yapılaşma ve artan araç trafiği nedeniyle kanal kapasitesinin zorlandığı, özellikle sık yağışlarda taşkınların meydana geldiği gözlemlenmiştir. Bu durumu kalıcı olarak çözmek amacıyla; • Çelik çekvalf uygulaması yapılmış, • Betonlaştırma çalışmaları tamamlanmıştır. Böylece benzer bir sorunla karşılaşılmaması adına gerekli altyapı ve malzeme iyileştirmeleri gerçekleştirilmiştir. Tüm süreç belgelenmiş olup, maliklerin memnuniyeti her aşamada önceliğimiz olmuştur. İstediğiniz takdirde teknik raporlar ve tüm belgeler tarafınıza sunulabilir. Saygılarımızla, Mükyen İnşaat
