to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Üyelik Ücreti Çekildi Ve Kart Bilgilerimi Silemiyorum
Mubi platformunda ücretsiz 30 günlük deneme üyeliğini başlattıktan sonra, herhangi bir onayım olmamasına rağmen 25.11.2023 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan 175,82 TL çekim yapılmıştır. Yapılan bu işlemde tarafıma herhangi bir onay ya da 3D güvenlik kodu gelmemiştir.
Bunu fark eder etmez üyeliği hemen sonlandırdım; ancak sistem üzerinden kredi kartı bilgilerimi de kaldırmak istediğimde, kart bilgilerimi silemediğimi gördüm.
Hem iznim dışında çekilen 175,82 TL’den hem de kart bilgilerimi kendi isteğimle kaldıramıyor olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve güvenlik açısından endişeleniyorum. Mubi hesabıma bağlı e-posta adresim: b************@gmail.com.
Kartımdan çekilen 175,82 TL ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve Mubi sisteminde kayıtlı olan kredi kartı bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum.
