Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Üyelik Aktif Edilmiyor!

Ebru
26 Ekim 2025 21:36305

Mubi standart üyeliğim için 169,34 TL ödeme yaptım, ancak üyeliğim aktif görünmüyor ve platforma erişim sağlayamıyorum. İşlem yaklaşık 15 dakika önce gerçekleşti ve dekont numaram 000283057’dir. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresim e*************@gmail.com’dur.

Daha önce bu tarz bir sorun yaşamadım ve henüz Mubi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Üyeliğimin bir an önce aktif edilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 2025 14:23 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Ebru, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili dönüş sağlandı. MUBI'yle ilgili her türlü sorunla ilgili bize ulaşabilirseniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğimi İptal Edemiyorum, Her Ay Ücret Kesiliyor!

Cem
11 Ağustos 2025 17:46558

Yaklaşık 7-8 aydır mubi standart üyelik kapsamında kartımdan her ay 170 TL otomatik olarak çekiliyor. Ancak üyeliğimin n...

5
Çözüldü

Üyelik Aktivasyonu Ve İletişim Sorunları

Serra
4 Kasım 2024 10:57309

"Çözüm için teşekkürler"

1 Yorum

Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Mubi Ücreti Çekildi!

Oktay
25 Ağustos 2025 19:36643

Mubi platformundan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından Ağustos ayına kadar kredi kartımdan her ay 169 TL üc...

Yanlış E-posta Adresi Nedeniyle Üyelik Sorunu

Mina
8 Kasım 2024 16:22988

Merhaba, Mubi'ye üye oldum ve e-posta adresimi yanlış yazdım. Üyelik oluşturuldu, karttan ödeme alındı ve giriş yapamıyo...

1 Destek1 Yorum

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Ödeme Ve Yanıtsız Destek Sorunu

Seyma
18 Ekim 2025 23:00450

2 Haziran 2025 tarihinde standart üyelik paketimi iptal etmeme rağmen, Mubi.com her ay kartımdan 169,99 TL çekmeye devam...

Video Şikayetler

Mubi Türkiye Error Code 968

Mubi Türkiye ErrorCode 968

Profil fotoğrafı
Melike
Mubi'de Üyelik Ücretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Mubi'de ÜyelikÜcretini Ödememe Rağmen Film İzleyemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sarhan
Mubi Türkiye Ekran Kararma Sorunu

Mubi Türkiye EkranKararma Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuzhan