App Store'da İptal Edilen Mubi Aboneliği Kartımdan Çekilmeye Devam Ediyor

Esra

22 Ocak 08:46263

Mubi Türkiye aboneliğimi App Store üzerinden iptal etmeme rağmen kartımdan abonelik ücreti çekilmeye devam ediyor. Aralık ve Ocak aylarında kart ekstreme yansıyan 169 TL’lik çekimleri fark ettim; ekstreme dikkat etmesem ücret almaya devam edeceklerdi.

Sorunla ilgili her türlü cihazdan ve kanaldan bildirimde bulunmaya çalıştım, ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Esra Y***** adına, e*************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlı Mubi hesabıma ait bu işlemlerin bir an önce durdurulmasını ve Aralık ve Ocak aylarında kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Mubi Türkiye

23 Mart 19:31 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba Esra, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Konuyla ilgili dönüş sağlandı. Sevgilerimizle.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

Seher

Mubi Türkiye

29 Ekim 2025 10:10680

Mubi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal etmeme rağmen, Ekim ayı ekstreme 169 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Üyeliğimi h...iç kullanmadım, sadece deneme süresindeydim ve iptal işlemini yaptıktan sonra herhangi bir onay maili ya da bildirim almadım. Ayrıca, Mubi üzerinden iptal ve iletişim konusunda kol...

1 Destek

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Devam Eden Ödeme Ve Yanıtsız Destek Sorunu

Seyma

Mubi Türkiye

18 Ekim 2025 23:00450

2 Haziran 2025 tarihinde standart üyelik paketimi iptal etmeme rağmen, Mubi.com her ay kartımdan 169,99 TL çekmeye devam... ediyor. Üyeliğimi tamamen sonlandırmak için hesabımı da kalıcı olarak sildim, ancak buna rağmen ücret tahsilatı kesilmedi. Hesabım “s********@gmail.com” adresiyle kayıtlıydı. Sor...

Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Mubi Ücreti Çekildi!

Oktay

Mubi Türkiye

25 Ağustos 2025 19:36643

Mubi platformundan hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen, Nisan ayından Ağustos ayına kadar kredi kartımdan her ay 169 TL üc...ret çekilmiştir. Kredi kartı ekstremde bu ödemeler “Mubi” adıyla görünmektedir. Benim adımla açılmış herhangi bir hesap, üyelik, onay maili ya da SMS almadan bu ücretlerin çekildiğ...

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Tahsilatı Ve Yetersiz Destek

Hacer

Mubi Türkiye

31 Ekim 2025 00:38854

Mubi standart üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, her ay hesabımdan 169 TL ücret çekilmeye devam ediyor. T...emmuz ayından bu yana her ayın 20’sinde toplam üç kez ücret alındı. Üyeliğimi iptal ettiğimde herhangi bir onay maili veya bildirim almadım. Sisteme giriş yapabiliyorum fakat hiçbi...

Çözüldü