to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak Cumartesi günü saat 22.10 sularında arkadaşım ile birlikte Üsküdar’daki Muamma Kahve’de otururken, bir personel yanımıza gelerek “Birazdan burayı kapatacağız, çalışma var” diyerek kalkmamız gerektiğini söyledi. Ne zaman kapanacağını sorduğumuzda net bir saat vermeden “Birazdan kapatacağız” şeklinde cevap verdi. O sırada hemen yan ve arka masalarımızda oturan birçok müşteri olmasına rağmen sadece bize böyle bir uyarı yapılması ve “Burada program var, isterseniz yan masaya geçebilirsiniz” demek yerine bizi kibar bir şekilde kovar tarzda yaklaşımları beni çok rahatsız etti.
Kendi paramızla gelip kafede otururken, bu şekilde ayrım yapılmış hissi veren ve müşteriyi dışlar tarzda bir üslup kullanılmasını asla kabul etmiyorum. İşletmeye o an bir şey söylemedik ancak bu davranışın tamamen yanlış olduğunu düşünüyorum ve bir daha bu kafeye gitmeyi düşünmüyorum.
Bu nedenle ilgili personelin davranışı konusunda uyarılmasını, ayrıca müşteriyle konuşurken kullanılan üslup ve iletişim tarzı hakkında tüm çalışanların daha dikkatli olmaları için gerekli hatırlatma ve yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Dün Üsküdar'daki Muamma Kahve şubesine eşim ile birlikte gittim. Mekanda bulunduğumuz süre içinde bir personelin son derece saygısız, kaba ve profesyonellikten uzak bir üslup kullandığına şahit oldum. Kendini işletmenin sahibi gibi görerek müşteriye yukarıdan bakan, küçümseyici bir tavır sergiledi v...
Akşam saat 20:00 civarlarında arkadaşlarımın oturduğu kafeye gittim. Ben gelmeden önce 3 arkadaşım siparişlerini vermişti. Ben oturduktan kısa bir süre sonra kendi kahve siparişimi verdim. Yaklaşık 1 saat oturma süresinin ardından, garsonlardan biri gelerek başka sipariş vermeyeceksek kalkmamız gere...
By lila cafe Üsküdar hakkında 11.07.2024 akşamı 3 bayan arkadaşım ile ilgili cafeye gittik. İçeceklerimiz içtik sohbet ederken garson beyefendi geldi bu masaya ihtiyacı olduğunu bizi başka yere almak istediğini iletti. Çay ikram edelim dediler. Bizde tabii ki dedik konuyu anlamadık tam olarak. Son...
29.11.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Torte Coffee Kushimoto şubesine oturup bir şeyler yemek ve içmek için gittim. Mekanda oturduktan sonra mutfaktan sipariş vermek istediğimi belirttiğimde, bana “mutfak 20:00’de kapanıyor, tek kişiye servis yapamıyoruz” denildi. Bu yaklaşım üzerine neden böyl...
08/11/2025 tarihinde saat 17:45 civarında annem ve bir yakınımla birlikte sürekli gittiğim Üsküdar Nevmekan Sahil Kafe’ye misafirlerimi ilk kez götürdüm. Sipariş vermek ve almak için uzun süre beklememize rağmen bunu sorun etmedik; yoğunlukta bu tip aksaklıklar olabiliyor, anlayışla karşıladım. Anca...
Yorumlar