Kitap Alışverişinde Yaşanan Stok Ve İade Sorunları

Muallim Neşriyattan 6 Şubat tarihinde kitap alışverişi yaptım. Stokta var görünüyordu. Satın alabildim. Satıldığına dair mesaj geldi. 4,5 gün geçmesine rağmen kargo bilgisi gelmedi. Zaten sayfanın kendisinde de sipariş takip butonu yok. 13 şubatta Wats apptan yazdım. Yazmaktan aciz biri yanıtlıyor. Stokta olmadığını ve basımı olmadığı için ( ki basımı olan bir kitap ) para iadesi yaptıklarını söylüyor. Mail ile bilgilendirme yapsaydınız bari diyorum yaptık diyor. Sonra bankacılık hesabından takip ediyorum. Ücret iadesi gelmedi. 17 şubatta yazıyorum tam 2 saat sonra hala kontrol ediyorlar. Müşteri temsilcisi ise yazıştığım kişi olayı çözüp dönmesi gerekirken 2 saat sonra bana muhasebecinin numarasını atıyor ben görüşüyorum. Cuma günü yapıldığını söylese de hala yapışmamış olan iadem 17 şubatta yapılıyor. Her aşamasını takip edip bu kadar yorulmak isterseniz bu sayfadan alışveriş yapın ama kitabınız da gelmesin.