Mtv Elektronik

LG marka televizyonum arızalandı ve Ümraniye'deki MTV Elektronik şubesinden servis çağırdım. Servis televizyonu aldı, ancak arıza sebebi ve yapılan işlem hakkında bilgi vermeden 11 gün sonra geri getirdi. 'Tamir edildi' denildi fakat ürün aynı arızayı tekrarladı. Televizyonu tekrar götürdüler ve 12 ...

Altı ay önce aldığım LG televizyonun görüntüsü gitti, ses var. Müşteri hizmetlerini aradım, MTV Elektronik servisine yönlendirdiler. Aradım, üç gün sonrasına randevu verdiler. Randevu günü sabahından akşamına kadar evde bekledim, üç kez aradım; 'gelecekler, saat veremiyoruz' dediler ama gelmediler.

LG Marka alacaksanız hangi servise düşeceğinizi muhakkak sorgulayın çünkü bir ürün aldığınızda size yakın olan servis otomatik olarak atanıyor ve siz bir daha başka bir servisten hizmet alamıyorsunuz. Kullanmaktan çok memnun olduğum ve asla iade etmeyi aklımdan bile geçirmeyeceğim çamaşır makinem iç...

MTV elektronik LG çamaşır makinesi için geldi. Ön panelde temassızlık varmış ön paneli söktü arkasında ki karta kadar tekrar taktı ertesi gün düğmeye bastık içine göçtü vidanın düştüğünü duydum. Bir de 400 lira servis ücreti aldılar eksik iş yaparak hatayıda kabul etmiyorlar. Tam bir fiyasko.

Yaklaşık 3 hafta önce bozulan buzdolabım için ilk olarak 2hafta öncesine randevu verdiler. Gelen kişi fan bozulmuş sipariş verip değiştireceğim dedi ve gitti. Yaklaşık 1 hafta bekledim. Arayan olmayınca ben aradım ve parçanın geldiğini söyleyerek randevu oluşturdular. Servis geldi ve parçayı değişti...

2023 başında satın almış olduğum LG tone FP9 kulaklık sağ ünitesi temmuz başında birleşme yerinden ayrıldı ve bozuldu. 04.07.2023 tarihinde MTV elektronik'e tamire verdim. 1 hafta sonra kendim gidip sonucu öğrenmek istedim. Yedek olmadığını ve g. Kore'den sipariş ettiklerini söylediler. Süre? Allah ...

Amortisörü bozulan çamaşır makinemi kontrole gelen MTV Elektronik yetkili LG servisi parçanın arızalı olduğunu, sipariş geçtiklerini, 2-3 gün içinde parçanın gelip tamir gerçekleştireceklerini söylediler. Servis geldiğinde tarih 08.07.2023tü. Bu günün tarihi 26.07.2023 ve henüz herhangi bir tamir iş...

LG marka çamaşır makinem için geçtiğimiz cumartesi için servis randevusu verildi, ancak kimse gelmedi. Pazartesi kesin gelir dediler ama yine gelen olmadı. Çağrı merkezini arıyorum ama kesin bir bilgi veya tarih vermiyorlar. Çok pişmanım bu markayı tercih ettiğim için, kısıtlı servis ağı ile 1 ay so...

LG yetkili servis MTV elektronik hakkında servise gelen insan çok kaba. Firmadan bildirilen servis ücretinin üstünde ödeme istiyor. Ayrıca karşısındaki kadına nasıl davranması gerektiğini bilmiyor. Ses yükselterek konuşuyor. Bu kişi ile ilgili en kısa sürede ne yapıldığının bilgisini istiyorum.