to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim Pazar günü Mtc Travel Sakarya tur şirketinin düzenlediği Konya turuna katıldım. Turun başlangıcından itibaren rehberin kaba ve olumsuz tutumlarıyla karşılaştım. Rehber, daha nazik ve kibar olabilecekken, katılımcılara karşı alternatiflere açık olmayan ve zorunluymuş gibi hissettiren bir yaklaşım sergiledi. Ayrıca, grubun başındaki ablanın da çift taraflı konuşmaları ortamı daha da olumsuz etkiledi. Kahvaltı zorunlu tutuluyor herkesin maddi durumu iyi olmayabilir. Anlayışlı olmalarını beklerdim. Yaşadığım bu durumları tur sırasında rehbere ve tur şirketine ilettim, ancak herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. 1300 TL tutarında nakit ödeme yaparak katıldığım bu turda, müşteri memnuniyetinin göz ardı edildiğini düşünüyorum.
Şirketten beklentim, müşteri ilişkileri ve rehberlik konusunda kendilerini geliştirmeleri ve benzer olumsuzlukların tekrar yaşanmaması için gerekli adımları atmalarıdır.
17 Ağustos 2025 tarihinde mtc Travel Sakarya ile düzenlenen Ayvalık tekne turuna katıldım. Turun başlangıcında şehir içi otobüsüyle, oldukça konforsuz ve küçük bir araçla yolculuk yapmak zorunda kaldık. Yolculuk normalde 12:30’da bitmesi gerekirken, akşam 7’de otobüse bindik ve gece yarısı 3:10’da e...
Merhaba Kayseri Geziyor tur şirketiyle 10-14 Temmuzda mini Karadeniz turuna katıldım. Konaklama yerleri yemekler her şey çok güzeldi fakat tur rehberi p. M. Çok kaba ve saygısızdı. Bir rehbere yakışmayacak şekilde ve üstüne üstlük bayan müşterilerle polemiğe girmeye hiç utanmayıp çekinmeyerek polem...
17 Ağustos 2025 tarihinde MTC Turizm’in Sakarya-Ayvalık gezi turuna katıldım. Turun başından itibaren birçok sorun yaşadık. Öncelikle, turda kullanılan araç oldukça eskiydi ve klima ile havalandırma ya hiç çalışmıyor ya da çalıştığında aşırı soğuk üflüyordu. Ancak yaşadığımız diğer aksaklıklar, arac...
Sabır Turizm şikayet Tarsus’a geldik, aradaki kilometre belli olduğu için şoförümüzün kilometre ve yol durumuna bakıp sabah orada olacağımız saati öngörüp ona göre çıkış saatimizi belirlemesi gerekirdi. VIP araç dediler. Koltuk araları oldukça yakın, iki yolcu tek vücut olarak seyahat eziyetini tama...
Mtc travel ile Edirne gezisine katıldık. Hiç memnun kalmadık. Profesyonel bir şirket değil. Organizasyon yapılmamıştı daha sonradan planlama yapılmaya çalışıldı. Rehber vaizdi ve tarihi bilgisi eksikti. Otobüsü beklerken çok fazla süre kaybettik. Ciğer için önerdikleri yerde çok fazla sıra vardı c...
Yorumlar