to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Philips Süpürge Arızalandı: Hızlı Çözüm Bekliyorum
Philips 8000 serisi dikey süpürge i8 modelini Hepsiburada üzerinden Mt Bilişim Çanakkale Biga satıcısından satın aldım. 1 Ekim 2025 tarihinde üründe arıza oluştu, hata ışığı yanıyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşüyor.
Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek, Philips’in bu konuda hızlı ve çözüm odaklı hareket etmesini bekliyorum.
Philips’ten süpürgenin hiçbir ücret talep edilmeden tamir edilmesini, tamir edilemiyorsa da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Firmamızın online satış kanalları mevcut olup, İstanbul-Kadıköy haricinde satış noktası bulunmamaktadır. Satışını yapmış olduğumuz ürünler Philips Türkiye garantilidir. Üründeki sorunun tespiti ve çözümü için Philips müşteri hizmetleri adresinize en yakın servis noktası bilgisi talep etmeniz gerekmektedir. Ürün servis hizmetini iigiili firmadan alabilirsiniz. Ürün garanti kartı ve iletişim bilgileri ürün kutusu üzerinde etiket olarak gelmektedir. Ürün faturasına Hepsiburada sipariş detaylarınızdan ulaşabilirsiniz. Ürünle ilgili tüm soru ve taleplerinizi Hepsiburada sipariş detaylarınızdan veya fatura üzerinde bulunan firma iletişim numaralarımızdan iletebilirsiniz.
