Arızalı Ürün İçin Değişim Veya İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmedi
İyi günler, MS Group 10147237129 iade kodlu Piranha 11248 model çelik hava kompresörü aldım. Aldığım ürün bozuk çıktı, çalışmadığını fark ettim. Ürünü tekrar kutusuna koyarak firmaya geri gönderdim. Fakat yaklaşık bir ay gibi bir süre zarfında ürünün hiçbir değişimi, para iadesi ya da tamir edilerek gönderilmesi sağlanmadı. Bunun yerine, aynı ürünü bana tekrar göndereceklerini belirten bir mail attılar. Benim mağduriyetim ne olacak?

Merhaba MS Group yetkilisi ürün inceleme sonucunda bu şekilde geldi ve aynı ürünü bugün teslim aldı kenarı kırık ve çalışmıyor aynı ürün onarım yapılmadan geri gönderilmiş








