Mrgamb Sitesinde Bonus İddiası Nedeniyle Kazancımın Bloke Edilmesi

Mrgamb adlı sitede Oytun2134 kullanıcı adıyla 07.02.2026 tarihinde kendi paramla oyun oynayarak kazanç elde ettim. Hesabımda hiçbir bonus bulunmazken ve daha önce herhangi bir bonus talep etmemiş olmama rağmen, site haksız yere bonus kullandığımı iddia ederek kazancımı gasbetti.

İlk olarak dün hesabıma çekim limiti koydular ve en fazla günlük 25.000 TL çekebileceğimi, her gün bu şekilde talep oluşturmam gerektiğini söylediler. Zor da olsa bir gün ödeme yaptılar, ancak 08.02.2026 günü saat 16.00’dan sonra hiçbir somut gerekçe sunmadan yaklaşık 396.000 TL bakiyeme tamamen el koydular. Toplamda kendi cebimden 3.000 TL yatırım yapmıştım ve hesabımda başka bir bakiye yokken para yatırıp oyun oynadım, kazancım bu şekilde oluştu.

Canlı destek ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm her temsilci, “Sorun yok, merak etmeyin, kazancınızı alacaksınız” şeklinde güven verici ifadeler kullandı. Buna rağmen sonrasında bonus aldığımı iddia edip, belge ve kanıt talep etmeme rağmen hiçbir şekilde kanıt sunmadan hesabıma bloke koyup tüm kazancımı çekmemi engellediler. Tüm bu yaşananlar sonucunda açıkça haksız bir şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum ve bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zarar gördüm.

Hiçbir şekilde haksız bonus kullanımı veya haksız kazanç sağlamadığım halde, tamamen kendi yatırdığım parayla oynadığım oyunlardan elde ettiğim yaklaşık 396.000 TL kazancım tarafıma ödenmemiştir. El konulan bakiyemin tamamının, olmazsa bile en azından kayda değer bir kısmının tarafıma iadesini talep ediyor, bu haksız uygulamanın acilen düzeltilmesini istiyorum.