Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mrc Mobilya 20 Gündür Eksik Ürünler Gönderilmedi

profile
21 Ekim 2025 15:39
1.469

Mrc İnegöl Mobilya Sultangazi şubesinden ev adresime teslim edilmek üzere koltuk ve sandalye takımı satın aldım. Toplamda 85.000 TL peşin ödeme yaptım ve teslimat sırasında hem eksik ürünler hem de kırık sandalye teslim edildi. Ayrıca bazı malzemeler de eksikti. Teslimattan bu yana 20 gündür eksik ürünler gönderilmedi ve yaklaşık 1 aydır kırık sandalye için herhangi bir onarım yapılmadı.

Bu süreçte sorumlu kişi y** Hanım ile iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonları açmıyor ve genellikle geçiştirici cümlelerle süreci oyalıyor. Satıcı ile sözleşmemiz mevcut ve teslimattaki ürünlerin sorumluluğu firmaya ait olmasına rağmen sorunlarım hala çözülmedi.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede gönderilmesini ve kırık sandalyemin tamir edilerek ya da değiştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

mrc-mobilya-20-gundur-eksik-urunler-gonderilmedi-1.jpg
profile
1 Destek
Mehtap
Mehtap
22 Ekim 2025 17:13

Firma hala ürün göndermedi. Büyük ihtimal göndermeyecekler. Tüketici Hakları'na yarın mesai saatleri içinde başvuru yapacağım. Ve sonuna kadar uğraşacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Satıcı İlgisiz

profile
17 Mayıs 2025 23:00
2.892
Satın Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Satıcı İlgisiz
Satın Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Satıcı İlgisiz
Satın Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Satıcı İlgisiz
Satın Aldığım Mobilyalar Kusurlu Ve Satıcı İlgisiz
+4

MRC Home Mobilya Defolu Koltuk Takımı

profile
12 Temmuz 2024 12:57
1.826
MRC Home Mobilya Defolu Koltuk Takımı
MRC Home Mobilya Defolu Koltuk Takımı
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2025 21:41
645
"Şikayetim mrc firma tarafından çözüldüğü için teşekkür ederim görsellerin kaldırılmasını istiyorum."
Satın Aldığım Mobilyaların Arızaları Giderilmiyor, Servis Desteği Alınamıyor
Satın Aldığım Mobilyaların Arızaları Giderilmiyor, Servis Desteği Alınamıyor
Satın Aldığım Mobilyaların Arızaları Giderilmiyor, Servis Desteği Alınamıyor
Satın Aldığım Mobilyaların Arızaları Giderilmiyor, Servis Desteği Alınamıyor
1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Cevapsız Mağaza: 5 Ayda Çözüm Yok

profile
14 Ağustos 2025 10:53
421
yanlis-urun-cevapsiz-magaza-5-ayda-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz