Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Hesaba Giriş Yapamıyorum

Uzun zamandır kullandığım MovieStarPlanet hesabıma şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Hesap adım “angel kız 2003” ve hesabıma bağlı olan e‑posta adresim şu anda da aktif ve kullanılıyor.

“Parolamı unuttum” kısmından şifre yenileme talebi oluşturup kayıtlı e‑posta adresimi yazıyorum, sistem e‑posta adresimi kabul ediyor ancak şifremi yenilemem için hiçbir mail gelmiyor. Yaklaşık 2–3 yıldır hesabıma girmemiştim ve bugün yaklaşık 2–3 saattir defalarca denememe rağmen şifre sıfırlama maili hala gelmedi.

Hesabımda herhangi bir harcama yapmadım ama hesabıma tekrar erişmek istiyorum. E‑posta adresime şifre yenileme linkinin gönderilmesini veya hesabımın güvenli şekilde tarafıma iadesi için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.